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樊一峰

對人隨性,抱持著與其懷疑不如簡單相信,
處事有條理並具邏輯性。
期待讓這兩者可以多均衡一點。


專案經理/產品經理
Taipei Special Municipality, TW
[email protected]

Work Experience

聯一通運股份有限公司, Product/Project manager, Jan 2018 ~ Present

專案一.台灣回頭車資源整合媒合系統,執行人數:5人
A.建立並執行台灣回頭車即時物流的資源媒合。
B.執行舊有的APP業務,掌握二代APP完成進度。
C.開發系統內回頭車司機,並說明系統功能,並協助安裝,安裝狀況排除。
D.協助客戶操作APP,協助司機使用APP媒合貨物,建立兩端使用APP。
E.運輸過程中、後段,雙方的客戶服務與溝通協調。
專案二.酷鯨網路購物平台,執行人數:5人
A.架構網路商城。
B.產品評估至完成上架。
C.下單後貨運宅配的銜接。
D.售前與售後的客服,培訓、協助與指導。

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一起遊行銷股份有限公司, Product/Project manager, Feb 2015 ~ Dec 2017

旅遊客製規劃電商平台
A.2015:針對更便於使用者的視覺與操作便利,完成官網製作。
B.2015:在網站完成前期,正屬大學畢業期間,規劃畢業季學生專案,走訪北中大專院校,6~8月完成近20團,成本僅用4萬元以內,執行團隊人數:5人。
C.2015~2017:社群的客服,協助並瞭解客戶所需要的旅遊資訊,並給建議與協調,旅遊途中突發狀況的危機處理。
D.2015~2017:持續與旅遊相關產業的廠商,開發、安排、協調、收付款的相關,開發將近百家的業者,並進一步合作。
E.2016:規劃2天1夜的溯溪扎營夜烤活動,溝通當地原住民團隊的任務執行、活動企劃、相關廠商協調、與前端與客戶的討論,每團8~20人,8週完成5團,執行團隊人數:18人。

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Education

私立南亞技術學院, Bachelor’s Degree, 建築系, 2002 ~ 2006

在外求學時期,與現階段的有感觸的是,

因第一年住校、之後與同學合住外面的團體生活,

體會並反應至社會中,人與人之間的互相協調、各退一步的包容、體諒及尊重。

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