業務助理
通用不銹鋼有限公司
工作內容:
1.國內業務接洽、產品報價、訂單處理、控管出貨及相關文件之整理。
2.顧客關係管理 (如維持客戶的聯繫、處理顧客抱怨等問題)。
3.定期提供業務銷售狀況報表,供部門主管參考。
4.其他主管交辦事宜。
畢業後第一份工作就到通用服務,因擁有碩士學位,所以公司有給予學歷加給。剛開始不熟悉,所以積極向同事請教,下班後努力複習筆記,很快就熟悉工作內容。起先應對客戶較不熟悉,但沒因此受挫,積極向業務了解客戶的習慣與個性,並主動詢問客戶的需求及提供建議,最後深受客戶的信任,因此主管分派區域讓我獨立負責。
原本新人只能處理金額較小的訂單,但表現良好,主管開始讓我處理大額訂單(95萬),因身受主管肯定,而讓我很有成就感。但業務助理的職位發展有限,且一直希望從事HR的工作,故想另尋人力資源相關的職務。