負責服務原廠之聯繫窗口、關係維持、訊息接收與統籌回應且運作庫存管理與分析

旅客登機時，於機門歡迎，指引乘客座位 起飛前救生衣示範及檢查乘客是否縛上安全帶等安全檢查工作 在機上對旅客提供服務如飲料、餐點 提供旅客旅行常識與簡單的醫務協助 如遇緊急事故必須迫降海上或陸地，根據機長指導，協助旅客迅速安全撤離飛機