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Alfred Hsu

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香港商英迪瑞有限公司台灣分公司
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國立臺灣大學 (National Taiwan University)

Skills

專案管理
流程架構設計
用戶訪談
HTML/CSS
SQL
利害關係人管理

Work experiences

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顧問/專案經理

香港商英迪瑞有限公司台灣分公司
Full-time

Aug 2020 ~ Nov 2022
2 yrs 4 mos
Taipei City, Taiwan
・協助企業數位轉型,提供雲端ERP系統顧問服務與客製化解決方案,完成 9個專案,內容包含: - 跨國系統導入,與海外總部協調管理規範與設計系統整合方案,並客製採購與設備管理流程。 - 海外子公司快速導入,協助客戶複製台灣管理經驗至海外分公司,並建立即時集團管理報表。 - 雲端廚房庫存管理數位化,協助資料盤點與客製請購、調撥、收貨、扣料與盤點等系統流程。 - 銷售到收款流程優化,包含電商平台串接、訂單保固追蹤、跨部門協作報表、電子發票導入。 - 客戶管理與帳務自動化,串接並自動拆分訂閱服務帳務,開發自動催帳與內部稽核管理功能。 ・帶領團隊,設定與追蹤專案工作、時程和預算計畫。管理利害關係人並協調專案資源分配。 ・執行用戶訪談與盤點系統業務流程,並撰寫專案文件,包含:工作範疇說明書(SOW)、商業需求文件(BRD)、開發需求規格書、API文件、功能測試文件、用戶驗收腳本、教育訓練手冊等。 ・與開發團隊合作協調資源與任務優先度,並透過會議與專案工具追蹤團隊進度、管理議題、或處理專案變更需求。在專案上線後,安排功能交付、維運計畫與內部資訊交接。
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數位轉型儲備幹部

阿瘦實業股份有限公司
Full-time

Jul 2019 ~ Jul 2020
1 yr 1 mo
Taipei City, Taiwan
・導入 MarTech行銷自動化與數據追蹤工具,蒐集會員線上行為標籤,搭配設計虛實整合服務、全通路行銷推播、活動 A/B測試等方式,優化網站使用者體驗,並提升10% 線上月營業額。 ・經營網站 SEO與品牌內容以提升網站流量,5個月內成長 12%自然流量和 300% E-mail點擊率。 ・整合 POS與線上數據資料,為各部門客製BI報表,並擔任內部講師提供實體教學與線上課程。
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數位行銷專員

RIGEM 理真國際股份有限公司
Internship

Apr 2018 ~ Oct 2018
7 mos
Taipei City, Taiwan
・優化 Google/Bing/Facebook 廣告成效,協助客戶在3個月內降低 26%用戶取得成本與提升 14%訂單轉換率。

Educations

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國立臺灣大學 (National Taiwan University)

Bachelor’s Degree
國際企業學系

2014 - 2018
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