曾青麗
櫃檯接待員 @ 山多利大飯店
你好,我是曾青麗,積極熱情、善於溝通、勇於挑戰的女孩,特質是抗壓性強 △畢業於德明財經科技大學,應用外語系 △曾任香港商信可台灣分公司海運出口實習生,協助國內外客戶集散貨集&整理帳務報表 △五年的工作經驗經驗,擅長整理資料、隨機應變能力強、與客戶保持良好關係 △在校期間,擔任系學會幹部,參與活動行銷及企劃發想
山多利大飯店
德明財經科技大學
台灣台北市
Skills
Word
PowerPoint
Excel
powerpoint
Languages
English
・
Intermediate
Work experiences
櫃檯接待員
山多利大飯店
Jul 2020 ~ Present
1.處理房間安排事宜 2.處理帳務 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人,並提供相關服務。
海運出口OP
香港商信可台灣分公司
Jul 2019 ~ Jun 2020
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1 yr 0 mos
1. 海運出口文件繕打 2.整理內部帳單報表 3.與客人,船公司聯繫,確認進出口貨物之細節,追蹤貨物 4.顧客服務關係之建立與維護 5.主管交辦事項
門市店員
統一超商
Sep 2016 ~ Oct 2019
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3 yrs 2 mos
1.提供顧客商品諮詢及服務,收銀結帳 2. 顧客服務關係之建立與維護 3.商品理貨及管理 4.每日例行店務,清潔工作
Educations
德明財經科技大學
Bachelor’s Degree
・
應用外語系
2016 - 2020
Description
◆畢業專題《任務型教學法–是否增加學生學習動機之研究》全系第一名 主要探討任務型教學法–是否增加學生學習動機,在製作專題中擔任資料收集以及數據分析的工作,藉此學習如何分析市場 ◆考取IIEPT國際禮儀能力檢定 ◆考取ILTEA國際英語認證(B1中級)
國立宜蘭高商
High School Diploma
・
國際貿易科
2013 - 2016
Description
◆考取丙級會計事務技術士 ◆考取丙級門市服務技術士