Ammanda Rissa Kuswanto

lulusan Progam Studi S1 Perbankan dan Keuangan Syariah di Perbanas Institute. Menguasai Miscrosoft Office, mudah mempelajari hal – hal baru, komunikatif, disiplin dan tertarik untuk mempelajari berbagai bidang menjadi keunggulan yang dapat saya konstribusikan untuk perusahaan Anda

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia

Perbanas Institute

Kota Bekasi, Jawa Barat, Indonesia

Skills

Word

PowerPoint

Excel

Canva

Lightroom

Time Management

Professionalism

Kerjasama tim dan individu

Displin dan bertanggung jawab

Languages

Indonesian

・

Fluent

English

・

Beginner

Work experiences

Agent Layanan Live Chat Sosmed Vaksin 119 - Jakarta

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia

Feb 2022 ~ Mar 2022

・

2 mos

• Menjawab semua pertanyaan atau keluhan customer melalui Live Chat Whatsapp • Memberikan informasi dan memecahkan masalah tentang sertifikat vaksin, vaksinasi, dan telemedice yang dibutuhkan customer • Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut • Melayani customer dengan cepat

Agent Layanan Email vaksin - 119 Jakarta

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia

Sep 2021 ~ Dec 2021

・

4 mos

• Menjawab semua pertanyaan atau keluhan customer melalui email • Memberikan informasi dan memecahkan masalah tentang sertifikat vaksin yang dibutuhkan customer • Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut • Melayani customer dengan cepat

Administrasi Assistant

Bengkel 5A Auto Service

Jan 2021 ~ Aug 2021

・

8 mos

Bertanggung jawab terhadap operasional bengkel yang memiliki jobdesk dalam perihal absensi, follow up, petty cash operasional harian dan bulanan, stock opname spare parts, membuat kwitansi dan follow up tagihan.

Educations

Perbanas Institute

Bachelor’s Degree
・
Ekonomi Syariah

2017 - 2021