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張元愷

你好,我是張元愷,平時熱愛閱讀和運動,健身約一年,習慣使用機械器材搭配自由重量訓練,從健身我得到許多快樂,感受對力量的掌握,也很喜歡教導他人使用器材,和朋友討論飲食,運動姿勢等等。喜歡陽光,天氣好時會與朋友或者自行前往郊區,來一趟徒步之旅,健行路線如金面山,觀音山,四獸山。



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Work Experience

特斯爾大宇宙, GoShare專案客服, Nov 2019 ~ Present

Gogoro的共享機車服務,2019/10月成立的客服專案

1.即時處理:面對突發狀況如車禍,車輛失去動力等等,需要即時按照SOP處理,若無SOP可循則回報業主,討論可行處理方法。

2.工作成效:從專案開始之初,每天進線量皆超過100筆,是同仁前三名,回答錯誤次數也是較其他同仁來的少。

3.每日追蹤:每筆克服,檢討錯誤回答和簡化回答內容,從實際經驗回報給業主更好的建議。

Education

國立臺北大學, Bachelor of Business Administration (BBA), 財政系, 2015 ~ 2019

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