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黃信傑 Andy Huang

Sales Supervisor
- 擅長從事企業型客戶服務,具10年專案業務經驗。 - 服務過客戶對象包含金融業、科技業、傳統產業、通路量販業。 - 擅長傾聽理解,解決客戶問題,提升客戶滿意度與信任,促使專案成交。 - 專案計畫案排,內部協調整合,資源整合規劃。
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雄獅旅遊
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亞東技術學院 Oriental Institute of Technology
台灣新北市

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Work experiences

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業務主任

雄獅旅遊

Jan 2019 ~ Feb 2021
2 yrs 2 mos
- 業務開發 - 開發新客戶維繫既有客戶及長官VIP脈絡 - 新人教育訓練 - 部門內部教育訓練,課程安排設計及擔任講師 - 團隊管理: a.帶領4人團隊 b.組內教育訓練 c.新人專案企劃訓練 d.工作流程優化,有效提升團隊效率。 e.組員績效考核。 f.業績目標 2019~2020超標達成1億元業績目標(包含2020受Covid-19影響)
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專案業務

雄獅旅遊

Dec 2013 ~ Dec 2018
5 yrs 1 mo
【專案業務】- 2013/12~2018/12 - 專案規劃,企業員工旅遊/獎勵旅遊/高端旅遊。 - 客製化旅遊服務。 - 旅遊活動創意設計,企業形象包裝,特色活動設計。 - 產品成本控制/供應商議價。 - 有效提高專案毛利率5~10%。 - 旅遊產品簡報設計及提案。 - 陌生客戶開發/既有客戶關係維護。 - 專案時程管理。 - 業務銷售談判。 - 跨部門溝通協調。 - 業務跟單與追蹤。 - 每年度皆 3000 萬以上業績(團隊平均業績1800萬)。 2017~2018 年年度業績達4000萬,為全部門第一。 - 旅遊風險控管。 - 旅遊資訊相關諮詢,顧問式服務。 【代表專案】 - 2017〜2020全聯實業員工旅遊每年2萬人,總預算4千萬。 - 2014〜2021國票證券公司獎勵旅遊每年500人。 - 2014〜2021星展銀行獎勵旅遊每年400人。 - 2017〜2019台新銀行員工旅遊每年200人。 - 2014〜2019神腦國際家庭日每年2000人。 - 2014〜2021台灣保樂力加員工旅遊每年150人。 - 2014〜2019台灣資深堂獎勵旅遊每年500人。 - 2014〜2019達爾科技公司全球會議每年200人。 - 2014〜2016雄獅集團高峰會每年300人。 - 2015〜2019騰訊集台員旅每年100人。 【特殊跨 電商部門合作】 - 2017 年 電商平台「旅途中App」參與會議討論 及 代表產品 線上露出拍攝廣告 。
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專案執行

印霈廣告

Aug 2013 ~ Nov 2013
4 mos
活動企劃人員 - 活動廣告專案執行 - 簡報提案設計 - 跨部門溝通專案合作 【代表專案】 - 2013 Range rover全台車主旅遊。 - 2013 Jaguar Taiwan新車發表會。 - 2013 台灣香港旅遊局2013年聖誕節活動。 - 2013 台灣香港旅遊局2013年旅展設計。 - 2013 德國Oral-B全台試刷活動。 - 2013 台灣保樂力加尾牙晚宴。
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國內外業務

Just one 旅遊

Sep 2009 ~ Dec 2012
3 yrs 4 mos
【國內外業務】 - 陌生開發新客群,銷售公司旅遊產品,負責學生團體的專案窗口。 - 負責行程規劃,旅遊籌備、執行等,相關事宜。 【活動企劃專員】 - 負責企劃各式形象宣傳、業務推廣活動,同時負責提案和專案執行。 - 擔任各大校園活動、公司尾牙主持人。 【實習導遊】 - 負責各大景點解說,引導旅遊行程進行,處理各式旅遊突發狀況。 【特色專案】 - 2010/2011 台北科技大學500人迎新活動。 - 2010/2011 台灣科技大學300人迎新活動。 - 2010/2011 台北護理大學200人迎新活動。 - 2010/2011 台北教育大學100人迎新活動。 - 2010/2011 輔仁大學100人迎新活動。 - 2010/2011 文化大學100人迎新活動。

Educations

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亞東技術學院 Oriental Institute of Technology

Bachelor’s Degree
機械工程系

2007 - 2011
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