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CHENG SHU YU

區塊鏈資深產品經理
感謝您抽空閱讀我的履歷! 本人擅長領域在區塊鏈及外匯市場,從事交易所運營經歷約三年多(2017-2020),交易所產品經理三年多(2020-2024),在運營部分,曾有經營過多個交易所,獨立運營或套版交易所都有,也曾帶領交易所團隊(營運、客服、行銷)負責內部培訓及每月營運計劃制定。目前著重在於區塊鏈產品開發方面,帶領開發團隊從人員培訓,需求擬定,規格確立,後續到產品框架、專案流程、原型繪製、技術溝通、產品驗收及跨團隊溝通都有一定流程及經驗,歡迎來訊([email protected])溝通合作機會,感謝。
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私立康寧醫護暨管理專校
Taipei City, 台灣

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資深產品經理(Product manager)

Bitget
Full-time

Apr 2024 ~ Present
職責內容: *交易所用戶組服務的規劃與策略制定,包括現貨、用戶服務的種類、功能和特性等。 *負責產品規劃,當地市場競品調查分析、產品前期的應用情境規劃、情境分析等。 *研究目標市場、區塊鏈產業消息(Defi、Cefi、GameFi)需求、競爭對手的產品、監管政策、市場研究和競爭分析,了解競爭對手的產品和策略。 *與設計和開發團隊合作,推動產品的開發和交付,規劃使用者體驗的全程設計,詳細講解設計意圖,確保產品的品質。 (使用Wifrframe、drew.io)並確保產品的品質和交付時間。 *監測基建服務埋點資料效能和使用者回饋,分析資料並提供改進建議,優化產品功能和使用者體驗。 *帶領基建服務團隊開發、維護、迭代負責範圍之產品,與各地主/分站營運配合優化各地入口網站,管理產品團隊及跟進團隊專案動態,有效溝通及推進專案。
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資深產品經理(Product Owner)

Gate.io
Full-time

Apr 2022 ~ Mar 2024
2 yrs 0 mos
Cryptocurrency exchange Product Owner 交易所合規、分站、首頁、系統後台、營運活動、公開頁面、行情服務、資產/帳戶、帳號系統、推播服務、SEO服務、Gamefi(卡牌遊戲類)、理財(staking/POS) *資產:各帳戶管理、主子帳戶維護、API資產管理、三方外接資產系統 *帳號:註冊、登入、主/子帳號系統、API帳號管理 *營運:福利中心、卡券中心(體驗金/卡券類)、點數卡系統、交易所週年活動、年度帳單 職責內容: *交易所基礎建設服務的規劃與策略制定,包括帳號、資產、營運、風控、推播服務的種類、功能和特性等。 *負責產品規劃,當地市場競品調查分析、產品前期的應用情境規劃、情境分析等。 *研究目標市場、區塊鏈產業消息(Defi、Cefi、GameFi)需求、競爭對手的產品、監管政策、市場研究和競爭分析,了解競爭對手的產品和策略。 *與設計和開發團隊合作,推動產品的開發和交付,規劃使用者體驗的全程設計,詳細講解設計意圖,確保產品的品質。 (使用Wifrframe、drew.io)並確保產品的品質和交付時間。 *監測基建服務埋點資料效能和使用者回饋,分析資料並提供改進建議,優化產品功能和使用者體驗。 *帶領基建服務團隊開發、維護、迭代負責範圍之產品,與各地主/分站營運配合優化各地入口網站,管理產品團隊及跟進團隊專案動態,有效溝通及推進專案。

產品經理

拓鏈雲股份有限公司

Dec 2021 ~ Apr 2022
5 mos
【產品開發/企劃】 1. 分析區塊鏈產業消息(Defi、Cefi、GameFi)及製定產品發展策略及戰略方向。 2. 負責產品規劃,當地市場競品調查分析、產品前期的應用場景規劃、情景分析等。 3. 協助 TPM 開發區塊鏈的服務產品(錢包,交易所),並且對區塊鏈相關應用架構有深入研究。 4. 策劃使用者體驗的全程設計,能夠向UI設計師、研發工程師詳細講解設計意圖,確保產品的品質。(使用Wifrframe、Flow與技術進行溝通,確保產品品質如質如期) 5. 協調技術團隊及專案管理,日常進度跟蹤以確保產品功能特性和交互符合產品需求文檔的要求。 #專案溝通╱整合管理 #部門績效目標管理 #專案管理 #專案開發管理 #工作任務╱業績項目分配 #協商談判能力
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理財產品開發部副理

王牌數位創新股份有限公司
Full-time

Mar 2020 ~ Dec 2021
1 yr 10 mos
Taipei City, Taiwan
2020.03-2021.12 - Cryptocurrency exchange Operation/Product manager *澳洲/以社交為導向錢包,自有團隊開發 *杜拜/現貨衍生性商品、跟單交易所,套版交易所私有化 *越南/現貨合約交易所,套版交易所共用深度 職責內容: *負責營運數據(財務報表、資金水位監控)定期統計及報告 *負責營運計畫工作執行、通路活動部署及執行、負責海外行銷推廣工作、負責官方媒介內容維護、行銷材料設計與落實 *負責設計、規劃以澳洲/社會導向錢包、杜拜/現貨衍生性商品、跟單交易所之產品路線圖及營運規劃,對接當地團隊處理監理事務、金流流程Flow *負責越南/現貨合約交易所 海外市場營運及行銷推廣,與KOL對接合作及確認行銷細節事務 *負責帶領交易所團隊,任用,考核,培訓,運營,並對其最終目標負責
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營運專員(外匯經紀商)

英商埃科品牌服務有限公司
Full-time

Mar 2019 ~ Feb 2020
1 yr 0 mos
Taipei City, Taiwan
2019.03-2020.02 - Forex Operation *兩間外匯體系平台 職責內容: *負責使用者開戶流程(多點傭點計算),上下級設定返傭線。 *負責用戶KYC/AML審核、送件、Worldcheck身份認證。 *使用Salesforce管理使用者資料。 *負責營運活動制定、成本控管、成效分析及製定當年度活動規劃、發送平台公告/推廣信。 *配合地推團隊制定大客戶計畫。
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營運專員(虛擬貨幣交易所)

盈德網路科技有限公司
Full-time

Dec 2017 ~ Mar 2019
1 yr 4 mos
Taipei City, Taiwan
2017.11-2019.03 - Cryptocurrency exchange Operation/Debit Card/KYC Operation *日本預付卡 *SB101幣兌/現貨交易所 職責內容: *負責日本、馬來西亞用戶KYC/AML資料審核 *帳戶設立和系統後台設定管理。 *負責交易所營運活動制定及成本控管 *負責使用者KYC/AML審核、送件、身分認證事宜。 *負責營運數據(財務報表、資金水位監控)定期統計及報告 *每日/每月銀行匯出及匯入帳款及佣金結算統計管理作業、各業務平台的對帳,包括每日的各帳戶明細、實際到帳狀況、出入帳的日會計管理作業。 *及時發現系統問題和不足,與相關技術部門進行溝通並能及時向上級主管提出有效的建議。
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資料中心專員

文訊雜誌社(財團法人台灣文學發展基金會)

Mar 2014 ~ Nov 2017
3 yrs 9 mos
圖書資料編目、圖書維護上架、上RFID、蓋館藏章、貼條碼、讀者服務 偶時校稿、管理兼職人員,並發配工作及負責訪客接待、場佈 配合展覽,聯繫作家、蒐集展物並準備相關活動

Educations

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私立康寧醫護暨管理專校

Associate’s Degree
企業管理科

2008 - 2013
Activities and societies
商業研究社 社長 排球社   攝影股長
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