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杜宥萱

您好,我是杜宥萱,擁有基本電腦文書處理能力,有著簡單的英語對話能力(曾和外國朋友組過樂團),待過服務業所以懂的如何與客人應對進退,近期最後一份工作為運營專員,在這份工作裡最重要的為溝通協調與流程優化,了解如何與其他組員共同完成企劃內容與活動發想、提出優化app的使用介面等,而在待公司一年後轉至直播組,知道如何找出適合的人選加入平台直播並與組長溝通協調如何增加直播主人數與平台特色,除此之外近期正籌備在twitch開直播,挑戰自己面對人群,口語對答的能力。



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Work Experience

帷幄有限公司, 運營專員, Jul 2019 ~ Feb 2021

1 溝通協商
-跨部門協調與整合並優化流程
-與人高度接觸,鍛鍊溝通能力,短時間達成客戶需求

2 平台活動企劃
-活動規劃籌備與執行,參與單位溝通協調
-連繫並完成客戶要求

3 專案執行
-協助主管及部門參與專案
-進行專案推動與時程控管
-通過各種渠道招募到適合手機直播的資質優秀的主播,為平台引入優質主播資源
-直播主培訓作業,包含直播技巧、app功能教導、主播日常關照與活動資訊的傳達

I'M HERE COFFEE, 服務生兼廚房助手, Apr 2018 ~ Nov 2018

1 餐飲製作管理
-備料並完成餐點送到客人手上
-與店長溝通原料使用狀況並視情況與其他調貨

2 咖啡廳宣傳執行與企劃
-騎著咖啡車到周遭人潮區銷售並推薦產品
-主動提出活動企劃並執行,完成20人左右的咖啡講座,帶來了店裡的新客

3 前台服務
-咖啡豆推薦
-與客人建立關係以此穩固熟客數量

Education

私立淡江大學, Bachelor’s Degree, 產業經濟, 2012 ~ 2017

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