毓庭 劉
管理師
通達智能運籌股份有限公司
元培醫事科技大學
台灣台北
Skills
PowerPoint
Word
Excel
Languages
English
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Beginner
Japanese
・
Beginner
Work experiences
管理師
通達智能運籌股份有限公司
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Full-time
Nov 2012 ~ Dec 2022
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10 yrs 2 mos
Taipei City, Taiwan
1.案件管理及延遲追蹤 2.學習並熟悉各類產品(3C相關)使用及維修方式 3.掌握備料零件數量及管理 4.各類品項(DJI空拍機、各廠牌手機、平板、筆電、家電產品、夏普家電耗材等⋯)銷售策略擬定與執行 5.異常案件追蹤 6.跨部門協調與溝通 7.報表製作與執行 8.客戶服務與客訴處理
客戶服務代表
大眾電信股份有限公司
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Full-time
Aug 2003 ~ Oct 2012
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9 yrs 3 mos
Taipei City, Taiwan
1.指導、參與各項商品之銷售與服務 2.學生專案及企業用戶專案業務開發與行銷執行 3.客戶個人資料更改及修正 4.停話/復話/掛失作業 5.門號開通/過戶 6.客戶關懷及線上續約專案執行 7.營運庫存審核及管理 8.銷售計畫擬定 9.客戶溝通與應對, 客訴相關案件處理及回覆
Educations
元培醫事科技大學
Other
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護理系
1997 - 2002
Activities and societies
美工社/戲劇社
Description
自小在台北成長,國中畢業後則進入位於新竹的元培科技大學就讀護理系,在就學期間嚴謹的醫院實習訓練,讓我提早見識到這個社會的喜怒哀樂也讓我提早參與了生離死別 。畢業後同年參加護士普考及護理師高考,準備考試的過程很艱辛很困難,但皇天不負苦心人,我幸而嚐到了甜美的果實。