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Erena Shu

內勤業務 /待職中
台灣脈動股份有限公司
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國立臺中科技大學National Taichung University of Science and Technology.

Skills

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PowerPoint
Excel
Google Drive

Languages

Japanese
Fluent
English
Intermediate

Work experiences

內勤業務

台灣脈動股份有限公司
Full-time

Mar 2021 ~ Mar 2023
2 yrs 1 mo
協助客戶及對外事宜: 1.處理客戶詢價、訂單追蹤 2.協助處理產品維修、租借等業務服務 3.日本客戶Mail聯繫、協助內外部文件翻譯、ODM專案進度追蹤 4.國外出貨文件製作、協助聯繫貨運處理報關事宜 5.協助接待客戶及來賓 與內部各部門協調及溝通、以及ERP系統製單 1.與跨部門協調溝通、協助追蹤交期 2.協助包貨出貨事宜、貨倉庫存管理 3.客戶資料維護及管理 4.協助主管製作銷售統計報表、會議資料 5.庶務用品採購及庫存管理 6.協助接聽電話轉接內部同仁
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門市店員/收銀人員

NET服裝_主富服裝股份有限公司
Part-time

Aug 2015 ~ Feb 2021
5 yrs 7 mos
商品銷售與櫃檯收銀: 1.針對不同年齡客群,為顧客介紹商品的差異性 2.掌握流行趨勢,提供顧客專業意見 3.處理顧客抱怨與糾紛的補救 4.每日回傳業績狀況,分析不同時點的銷售狀況 5.推廣會員,促進品牌知名度與忠誠度 整理賣場與倉庫理貨: 6.與顧客接觸,了解顧客需求。 7.針對銷售率較差的商品,利用不同的陳列方式或銷售技巧等提高銷售率。 8.定期追蹤商品銷售狀況,分析顧客喜好與需求。 9.清點每日新進商品,協助門市調撥貨物,利用ERP系統處理銷退貨。

Educations

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國立臺中科技大學National Taichung University of Science and Technology.

Bachelor’s Degree
國際貿易與經營系

2015 - 2019
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