古靜瑄
- 於英國University of Bath BCs Business Administration畢業
- 有各半年客服經驗以及品管經驗，因此對於與客戶溝通及協商有相當經驗
- 1年半Project manager以及活動企劃、執行經驗，善於規劃活動及具體執行流程
- 曾經同時兼任讀書、實習、及社團活動，積極性以及追求完美的個性讓我順利完成每項待辦事項。
Skills
Languages
English
・
Native or Bilingual
Japanese
・
Beginner
Korean
・
Beginner
Work experiences
活動部長
世界台灣學生會聯合總會
Sep 2019 ~ Jun 2021
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1 yr 10 mos- 協調其他部門與活動部的溝通
- 管理各項活動計畫
- 確認並整合個單位進度
- 活動企劃發想、執行
- 聯絡廠商確定各項細節及活動需求
- 管理部員並確認他們的負責之活動進度
- 場地勘查
- 管理8人
Sales Operation Intern
沛星互動科技股份有限公司
Dec 2020 ~ May 2021
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6 mos- 完善客戶資料庫
- 彙整客戶年銷售額
- 查詢客戶產業類別
- 整理重複之資料
Conduct Intern
Brewin Dolphin
Feb 2019 ~ Aug 2019
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7 mos- 協助製作內部法規條例
- 協助收集及製作公司向政府機關的法規報告
- 調查客戶抱怨及聯絡客戶賠償事宜
- 製作潛在危機報告及客戶抱怨趨勢報告
- 即時發現前端業務之疏失, 製作簡報報告給公司, 以協助公司採取補救策略, 維護公司名譽及客戶利益
品保實習生
融衡股份有限公司
Sep 2017 ~ Feb 2018
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6 mos- 檔案管理
- 材料分析
- 協助其他管理人員
- 協助聯絡及維持客戶及廠商之關係
- 協助完成ISO9001認證
Educations
University of Bath
Bachelor of Business Administration (BBA)・Business Administration
2016 - 2021
Activities and societies
- Insight Consultin: 為慈善機構構想營運上的解決方案, 例如幫助The Volunteer Centre Bath改善網頁及FB視覺和排版, 以及調查潛在志工的需求。網頁及FB瀏覽人數上升20%且幫助The Volunteer Centre 改善志工表單。
Description
相關課程與技能：
- 商業資料分析
- Excel公式運用
- 生產線管理
- 基本財經及會計
- 經濟及跨國經濟
- 決策技巧
- 專案管理技能
- 團隊合作技巧
- 溝通及人際關係處理技巧
