Joanna Lu
Team Manager
大學畢業後加入快時尚產業，從基層做起並在兩年半升至店長，在這份工作中讓我培養出非常好的邏輯思維能力、時間管理能力以及團隊溝通能力。並且累積了足夠的報表分析能力及商品陳列安排思維邏輯，以及員工訓練的經驗。
2021年疫情期間有機會加入精品行業，因為上述技能，幫助我快速融入新的工作環境且有好的績效表現，另外在這份工作中我也習得顧客關係管理的相關技巧及經驗，並且具備高單商品的銷售知識及技巧，希望有機會可以加入一線品牌！
Gucci
國立高雄大學
台灣台北
Skills
Languages
English
・
Intermediate
Work experiences
Team Manager
Gucci・Full-time
Oct 2021 ~ Present
-負責服裝類業績管理，包含業績達成計畫制定及追蹤、庫存管理、陳列討論和同仁銷售技巧訓練
2022 vs 2021 服裝業績成長33%(成長金額22M)
2023 vs 2022 服裝業績成長40%(成長金額36M)
-成功訓練4位CA加入團隊，其中一位今年度排名前三，另一位為皮件銷售冠軍
-2022年陪同兩位顧客參加品牌國內珠寶展，售出兩件作品
Store Manager
ZARA
Sep 2014 ~ Sep 2021
・
7 yrs 1 mo- 2019提升所在店舖業績5%
- 管理20~50人店舖
- 2019離職率相較去年降低30%
- 完成訓練其他管理職15人
Educations
國立高雄大學
Bachelor’s Degree・政治法律
2010 - 2014
中山女中
High School Diploma・
2007 - 2010
Licenses & Certifications
WATCH ADVISOR
FHH
Credential ID: 16703
Issued Apr 2023
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