陳書涵
Product manager/Project manager
熟悉內容產品開發與管理,在超過 200 萬用戶的跨國新創 Snapask 擔任台灣區內容產品 PM 期間,為公司帶來十倍營收成長。 擅長產品 0-1 的過程,曾負責超過 5 項產品與超過 30 個專案的開發。 目前於台灣第二大線上訂房系統擔任產品負責人,並透過商業分析與 UX 研究,為產品提升超過 30% 的使用滿意度。
台灣旅圖資訊公司
Technical University of Darmstadt
Taipei City, Taiwan
Skills
PowerPoint
Excel
Photoshop
Illustrator
Project Management
Google Analytics證照
Figma
SQL
Notion
SEO
Languages
German
・
Intermediate
English
・
Fluent
Chinese
・
Native or Bilingual
Work experiences
產品經理
台灣旅圖資訊公司
・
Full-time
Jul 2023 ~ Present
Taiwan
● 在一年拓增三倍客戶的目標下,將 50 項預排功能整理可商業化的模組及開發階段 ● 透過質量化研究完成客戶使用旅程,找出高頻功能與關鍵流失點,提高客戶使用意願 50% 與消費者滿意度30% ● 導入系統化產品開發流程,縮短開發時間約 20% ● 導入內部專案管理系統,簡化 15% 管理時間,並將開發成效數據化
內容產品經理
Snapask Taiwan 知之有限公司
May 2020 ~ Jun 2022
・
2 yrs 2 mos
● 負責新產品「進度攻略班」在 MVP 階段達成 70%付費轉換;在迭代階段減少 20% 退訂率 ● 負責產品改版,在半年內銷售超過 1000% ● 完成 Youtube Channel 從搜尋到訂閱的流程評估,透過優化關鍵點成功提高影片停留時間 150%與訂閱數 300% ● 同時統合三項產品組合半年內,維持每月目標 100% 達成率 ● 一年內統合 20 位跨部門成員,完成 2 個新產品 0-1 的開發
線上課專案經理
YOTTA線上教育平台
Feb 2019 ~ May 2020
・
1 yr 4 mos
● 負責募資線上課程的規劃與上市,透過管理外部講師關係以及跨部門協作推動課程銷售,一年內為公司創造超過 1,000 萬元業績,超過 6,500 位付費會員 ● 成功說服金鐘獎得主合作,為公司帶來超過 200 萬營收 ● 首創昆蟲教學課程,擴大品牌親子客群客戶近 10%
Educations
Technical University of Darmstadt
Other
・
交換生
2017 - 2018
Activities and societies
.在德國擔任一年交換生,並取得德文 B1 證照
National Sun Yat-Sen University 國立中山大學
Master of Business Administration (MBA)
・
2015 - 2018
Activities and societies
擔任 MBAtics 網站實習生 .文章曾獲得5570臉書按讚數及天下雜誌分享 .粉絲專頁增加20%粉絲數(未下廣告) .網站每月平均產出5篇長文(無稿費) .發起讀書會,每月分享閱讀書籍,凝聚成員