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陳書涵
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Product manager/Project manager
熟悉內容產品開發與管理,在超過 200 萬用戶的跨國新創 Snapask 擔任台灣區內容產品 PM 期間,為公司帶來十倍營收成長。 擅長產品 0-1 的過程,曾負責超過 5 項產品與超過 30 個專案的開發。 目前於台灣第二大線上訂房系統擔任產品負責人,並透過商業分析與 UX 研究,為產品提升超過 30% 的使用滿意度。
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台灣旅圖資訊公司
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Technical University of Darmstadt
Taipei City, Taiwan

Skills

PowerPoint
Excel
Photoshop
Illustrator
Project Management
Google Analytics證照
Figma
SQL
Notion
SEO

Languages

German
Intermediate
English
Fluent
Chinese
Native or Bilingual

Work experiences

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產品經理

台灣旅圖資訊公司
Full-time

Jul 2023 ~ Present
Taiwan
● 在一年拓增三倍客戶的目標下,將 50 項預排功能整理可商業化的模組及開發階段 ● 透過質量化研究完成客戶使用旅程,找出高頻功能與關鍵流失點,提高客戶使用意願 50% 與消費者滿意度30% ● 導入系統化產品開發流程,縮短開發時間約 20% ● 導入內部專案管理系統,簡化 15% 管理時間,並將開發成效數據化
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內容產品經理

Snapask Taiwan 知之有限公司

May 2020 ~ Jun 2022
2 yrs 2 mos
● 負責新產品「進度攻略班」在 MVP 階段達成 70%付費轉換;在迭代階段減少 20% 退訂率 ● 負責產品改版,在半年內銷售超過 1000% ● 完成 Youtube Channel 從搜尋到訂閱的流程評估,透過優化關鍵點成功提高影片停留時間 150%與訂閱數 300% ● 同時統合三項產品組合半年內,維持每月目標 100% 達成率 ● 一年內統合 20 位跨部門成員,完成 2 個新產品 0-1 的開發
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線上課專案經理

YOTTA線上教育平台

Feb 2019 ~ May 2020
1 yr 4 mos
● 負責募資線上課程的規劃與上市,透過管理外部講師關係以及跨部門協作推動課程銷售,一年內為公司創造超過 1,000 萬元業績,超過 6,500 位付費會員 ● 成功說服金鐘獎得主合作,為公司帶來超過 200 萬營收 ● 首創昆蟲教學課程,擴大品牌親子客群客戶近 10%

Educations

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Technical University of Darmstadt

Other
交換生

2017 - 2018
Activities and societies
.在德國擔任一年交換生,並取得德文 B1 證照

National Sun Yat-Sen University 國立中山大學

Master of Business Administration (MBA)

2015 - 2018
Activities and societies
擔任 MBAtics 網站實習生 .文章曾獲得5570臉書按讚數及天下雜誌分享 .粉絲專頁增加20%粉絲數(未下廣告) .網站每月平均產出5篇長文(無稿費) .發起讀書會,每月分享閱讀書籍,凝聚成員