經理(行銷企劃/會員經營)
東森集團
<轉調闖關的職場歷練>
1.四大領域:「會員經營」、「通路行銷」、「點數特約商業務行銷」、「自營商品企劃」職場歷練。
2.八大職能:「行銷」、「企劃」、「業務」、「商品包裝」、「活動策辦」、「主持」、「訪談」、「寫作」等多元職能
3.雙向能力:「有業務能力的行銷人」、「行銷思維的的業務人」
<各公司職掌領域>
1.東森購物/森森百貨: 通路販促行銷企劃暨商品線行銷經營
2.東森購物: 會員經營部企劃
3.東森整合行銷: 點數業務開發暨特約商點數及數據行銷經營
4.東森國際: 自營品牌行銷
5.自然美生物科技: 產品通路行銷
<重要工作事績>
1. 東森整合行銷-得易Ponta點數服務Account Manager, 橫跨業務開發協作及點數特約商數據行銷服務兩面向,開發服務品牌如一卡通.萊爾富.OK超商.東稻家居,ATT筷時尚.讀冊生活.順發3C. 度小月, 金品茶語.省卡多助聽器等特約商。
2.東森整合行銷-品牌公關策辦得易Ponta品牌上市記者會,在只有23天策辦期組織內外部團隊合作、從品牌形象廣告、公仔歌曲及舞蹈及節目流程、場佈、來賓邀約以及行政細節精確安排,成功出席近200位的貴賓及20多家媒體,獲得40多篇媒體報導曝光。
3.東森購物-統籌自然美導客體驗業務,策動開發「預約系統」平台,整合門市需求及資訊對接溝通,並構建SOP及門市人員教育訓練。
4.東森國際-自營品牌經營: 因組織縮編,從行銷的企劃本職向前承接至業務平台上架洽談、節目上檔流程安排,向後承接商品行政控貨及進銷傳管理及客服安排出貨及客訴問題,一條龍完成商品銷售及庫存處理。
5.2001年完成東森購物首版會員分級經營機制,依貢獻度、消費週期及行為定調維運模組(含會員差異化權益、獎勵升降等獎勵、消費週期活絡、負向消費行為管理...等)。
6.任務期間多次擔任企業內部講師及撰寫各項會員權益手冊、專案SOP、點數行銷模組等。
<重大工作記事>
1.第1版會員分級管理架構企劃
2.第1場會員活動『明星下午茶』
3.第1本會員年曆 『明星月曆』
4.第1本會員權益手冊
5.第1本行銷作業白皮書
6.第1版特約商累兌點模組
7.自營品牌商品企劃銷售(A+功能服飾、Ardor設計女裝、Jabez小家電)
8.23天策辦得易Ponta上市記者會
9.首場特約商招商大會策辦主持
10.一卡通&萊爾富合作記者會策辦
11.OK便利商店全省店長大會演講
12.全省 FGD會員焦點訪談企劃主持
13.自然美預約系統開發暨教育訓練
詳細各階段重點任務及績效、推薦信函 請參閱 https://reurl.cc/1g7Vlm
註:作品檔案因機密問題暫不公開