- 管理與輔導外籍同仁。 - 幫助他們解決工作上或生活上的困難。 - 整頓、整理文件。 - 自建管理計劃。

- 整理與統計病人資料庫。 - 找出失誤的原因以及趨向。 - 規劃、提出創新的解決方案。

- 接收所有電子郵件和翻譯。 - 協助團隊控管作業進度。 - 與其他部門協調把產品本土化。