資深專案經理
昕力資訊股份有限公司-創新暨AI產品發展處
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Full-time工作內容:
對內:
負責AI專案與其他客製系統專案執行:專案時程規劃、專案軟硬體架構確認、專案會議召開、專案風險控管、專案開發與測試進度控管、專案成本控管、客戶溝通協調。
負責PM人員與執行工作管理:帶領PM小組,管控PM執行進度與人員工作狀況,確保其他專案運作順暢。
專案管理流程優化:制定專案管理流程、設計共用文件與表單、規劃PM職能與產品教育訓練、優化現行作業簡報..等
人員溝通協調:與開發小組、規劃小組、產品人員及部門人員(業務、Prosale..等)及長官溝通協調。
對外:
導入AI人工智慧客服系統、語音客服系統、AI文本分析系統及客製化軟體系統,現職負責金融業與公部門客戶。
服務客戶:
金融業:兆豐銀行、台灣中小企業銀行、元大銀行..等
中小企業:南山人壽..等
公部門:金融監督管理委員會..等