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翁子欣

銀行辦事員
正向思考 持續學習 重視解決問題的過程,並且會從每一次的經驗中自省,思考是否有更好的解決方案。 活潑熱情的個性,加上以往的工作經歷,讓我擁有良好的溝通能力與服務客戶的技巧。
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華南商業銀行股份有限公司
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致理科技大學 Chihlee University of Technology
3 Chome Mie, Yokkaichi, Mie 512-0912, Japan

Skills

Word
PowerPoint
Microsoft Office
Excel
Outlook

Languages

English
Beginner

Work experiences

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銀行辦事員

華南商業銀行股份有限公司

Nov 2022 ~ Present
1. 提供相關事項的諮詢服務。 2. 傳達公司訊息。 3. 維護客戶關係,從事如客戶電話關心、客戶拜訪等工作。 4. 負責活期存款存提款及轉帳業務。 5. 辦理各項掛失止付業務。 6. 辦理客戶定存設定、定存質借、質權設定等業務。 7. 負責全分行的資金調度及現金收付業務。 8. 負責國內匯兌業務。 9. 負責收支票,前往票交所處理相關業務。 10. 依據客戶需求,推廣信用卡、存款、貸款及投資理財等各種金融產品及服務,並將有興趣之客戶轉介負責相關業務之專員協助辦理。 11. 負責表單文件歸檔工作。 12. 負責自行查核工作。
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業務專員

德鴻科技股份有限公司

Mar 2022 ~ May 2022
3 mos
1. 開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。 2. 定期拜訪經銷客戶,維繫穩定客戶關係。 3. 負責國內業務接洽及訂單處理。 4. 負責產品報價及產品展示,並處理帳款回收相關事宜。 5. 負責業務推展,傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 6. 進行商品行銷,產品特色分析介紹,並提供產品購買的建議。 7. 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。 8. 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理。
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銀行辦事員

花旗(台灣) 商業銀行股份有限公司

Jun 2021 ~ Feb 2022
9 mos
1. 負責活期存款存提款及轉帳業務。 2. 辦理各項掛失止付業務。 3. 辦理客戶定存設定、定存質借、質權設定等業務。 4. 負責全分行的資金調度及現金收付業務。 5. 負責國內匯兌業務。 6. 負責收支票,前往票交所處理相關業務。 7. 負責提回票據的審核,並通知客戶補足款項。 8. 負責支票存款開戶、結清、退票、支票掛失、撤銷付款委託等業務。 9. 買賣外幣現鈔、旅行支票、匯票,並負責國外匯出、匯入款業務。 10. 依據客戶需求,推廣信用卡、存款、貸款及投資理財等各種金融產品及服務,並將有興趣之客戶轉介負責相關業務之專員協助辦理。 11. 負責表單文件歸檔工作。 12. 負責自行查核工作。

櫃檯行政人員

蔡明勳診所

Jun 2018 ~ Jun 2021
3 yrs 1 mo
1.掛號。 2.批價。 3.調病歷。 4.診所行政事務。 5.提供病人衛教資訊。 6.維護醫病關係。
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外場服務生

乾杯股份有限公司

Feb 2016 ~ Feb 2018
2 yrs 1 mo
1. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3. 於客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。 4. 進行簡易餐飲之料理,如:調配飲料、製作甜點等。 5. 負責結帳、收銀之工作。 6. 負責全店的打掃與清理,時而進行環境布置。 7.維護與客人的關係。 8.處理店內客訴案件。

Educations

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致理科技大學 Chihlee University of Technology

Bachelor’s Degree
休閒遊憩管理系

2013 - 2017
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