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林芷伶

業務助理
曾擔任俄文系學會會長,協同幹部舉辦給系上同學的活動;謹慎、細心、內斂是我的個人特質,並且願意花時間吸收新知提升自我價值
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中國文化大學
台灣臺北市

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Work experiences

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國外業務助理

晨星電子股份有限公司
Full-time

Jun 2022 ~ Dec 2022
7 mos
1. 訂單處理 (40%) -key客戶訂單資料到Excel -確認相關料號的單價 -ERP新增訂單&下採購單給工廠 -跟工廠切交期 -回覆客戶交期 2. 出貨管理 (20%) -按回覆客戶交期的時間出貨 -ERP銷訂單並開電子發票 -出貨資料新增到Excel 3. 樣品申請&寄送(10%) -改產品圖供客戶確認 -向工廠申請客戶新案的樣品 -檢驗樣品 -寄送樣品給客戶 4. 對帳單發送&核對(5%) -郵件發送會計處理好的對帳單給負責的客戶 -核對工廠&供應商發來的對帳單 5. 買料&寄料 (10%) -向供應商or現貨市場購買原廠料 -將原廠料寄送到工廠供他們製作客戶訂單 6. 客訴處理 (5%) -按照業務指示安排將客訴不良品退回公司並檢驗,確保品質問題解決後寄回給客戶 7. 製作承認書 (10%) -收到客戶承認書需求後,請工廠協助提供相關資料,整理並核對完承認書後提供給客戶
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店鋪服務人員

全家便利商店
Part-time

Jun 2019 ~ Jun 2022
3 yrs 1 mo
1 銷售服務 | 賣場產品銷售 2 顧客服務 | 提供顧客之接待與需求服務 3 品質維護 | 負責商品陳列 4 整潔維護 | 維持店鋪周遭之整潔 5 網購商品歸納 | 貼標並歸類顧客選擇店到店之包裹 6 賣場管理 | 協助商品進貨入庫 7 商品訂購|利用公司系統訂購商品(FOS訂購、台帳訂購、SAT訂購等) 8 即期品管理|檢查即期品並下架報廢處理 9 帳務處理|統整營收金額、代收單據、禮券、發票等資料,並匯款給公司 10 帶領新人|協助老闆帶領剛入職的新人熟悉操作流程

外場服務人員

三丸拉麵
Part-time

Mar 2018 ~ Oct 2018
8 mos
1 銷售服務 | 向客人解釋當期活動優惠之餐點及櫃檯收銀 2 顧客服務 | 提供顧客之接待與需求服務 3 品質維護 | 食品擺盤及備料補充 4 整潔維護 | 維持店鋪周遭之整潔及餐具清潔

外場服務人員

鼎尚屋涮涮鍋
Part-time

Feb 2017 ~ Aug 2017
7 mos
New Taipei City, Taiwan
1 銷售服務 | 向客人解釋當期活動優惠之餐點及櫃檯收銀 2 顧客服務 | 提供顧客之接待與需求服務 3 品質維護 | 食品擺盤及備料補充 4 整潔維護 | 維持店鋪周遭之整潔及餐具清潔

Educations

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中國文化大學

Bachelor of Arts (BA)
俄國語文學系

2018 - 2022
Activities and societies
參與俄文系學會,擔任會長一職,與幹部們商討並舉辦過以下活動:送舊活動、新生茶會、制服趴、俄文詩歌比賽、俄文歌唱比賽、工藝坊一期、工藝坊二期、外語週、俄劇之夜
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新北市立三民高中

High School Diploma
普通科

2015 - 2018
Activities and societies
參與熱舞社,並擔任文書一職,曾參與過多校聯合舞展、陽明高中茶會表演,及一次企業尾牙商演

Licenses & Certifications

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TORFL (B1)

СПБГУ

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Issued Dec 2021
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