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Ray Lu

Software Product Manager
多年SaaS產品經理工作經驗, 熟悉產品設計, 專案管理 , 軟體開發流程 , Scrum開發. CSM認證 Scrum Master. 具有多個大型, 跨國軟體開發專案的經驗, 熟悉從0到1建立產品, 制定launch plan.
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幣安
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University of Southern California 南加大
台灣台北市

Skills

Software Development
Business Development
Integration Projects
Product Improvement
Project Management
Video Streaming
Team Management
Product Design
專案管理
communication skills
technical knowledge
Agile Project Management
scrum master

Languages

Chinese
Native or Bilingual
English
Professional
Indonesian
Beginner

Work experiences

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Product Manager

幣安
Full-time

Nov 2022 ~ Aug 2023
10 mos
Taiwan
幣安 : 全球最大加密貨幣交易平台,提供加密貨幣各種金融交易。 產品流程規劃設計 : - 根據當地法規及KYC, KYB需求,設計各商品的交易限制規則及流程 - 需求確認,撰寫PRD,使用use case、activity diagram明確需求細節 營運優化: - 設計衍生商品專用的內部合規系統,將衍生性商品合規流程自動化,提高效率80% 跨部門協調與專案實作 : - 負責全球衍生性商品合規專案,帶領衍生性商品部門執行專案,建立launch plan - 處理10+個國家合規需求,橫向溝通10+不同產品部門的PM、Engineer以及QA,橫跨多個時區協調資源,確保專案進度。 - 同時間負責4-6個專案。
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PM Lead

1TM Taiwan
Full-time

Oct 2021 ~ Nov 2022
1 yr 2 mos
Taiwan
1TM : 內容創作平台,提供多樣協作功能,解決多位創作者共同創作的痛點。商業模式為媒合品牌及創作者,是以創作者為中心的內容分享平台。 產品管理及策略分析 : - 以Scrum Master角色優化scrum流程並成功提高開發效率 - 研究分析NFT以及區塊鏈市場, 規劃product roadmap - 帶領junior PM及海外團隊完成產品開發 - 建立策略提高acquisition 和 activation

Co-founder / Product Head

Digital Explorer
Full-time

Oct 2019 ~ Jan 2021
1 yr 4 mos
Taiwan
產品管理及專案執行: - 負責所有產品及專案,並帶領設計師,工程團隊,測試部門完成產品及專案開發上架 - 設計CDN產品,客戶為印尼最大線上足球直播集團,以wrike規劃並執行專案, 每月兩週待在印尼與印尼工程團隊以一年的時間建立印尼全島CDN系統. - 為日商汽車設計開發多個Saas系統及app,並改善運營流程,即時處理客戶問題,提高客戶滿意度並願意持續與我們合作 商務開發: - 多次飛往東南亞拜訪客戶,進行產品簡報及報價提案,成功簽下佔據該年營收80%的案子 - 固定2B客戶訪談,找出新需求並成功建立專案
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Associate Director (Product Manager)

CATCHPLAY

Sep 2015 ~ Sep 2019
4 yrs 1 mo
CATCHPLAY : 台灣最大影音串流平台,提供一站式電影資訊及觀看服務,致力於提供最佳線上觀影體驗。 產品管理 : -負責完整 product life-cycle 產品開發流程:競品調研、產品市場分析、規格制訂、開發時程管理、上線部署計劃、以及後續追蹤優化。 
 -從無到有完成產品開發 -唯一被外派至印尼負責當地市場開發及產品管理,成功改善付費流程 , 將付費成功率提高3倍。並根據當地用戶付費習慣 , 提出新的購買方案 , 將每月銷售數量提高為原始方案的兩倍 -帶領團隊完成公司第一個跨國大型專案 , 和當地最大電信業者合作帶進85%的現有用戶. 其中跨國專案團隊成員來自兩個國家 , 三間不同的公司 , 歷經三個月整合完成 專案執行 : - 調整團隊/專案運作的流程,並溝通產品開發方向與進度。 - 使用Zenkit管理工程單位資源 , 每日根據business policy調整開發項目順序 - 計畫部門年度目標 , 確保開發方向與公司目標一致 - 匯報CEO , CTO產品方向和專案進度

PM Lead

中偉科技

Jan 2013 ~ Sep 2015
2 yrs 9 mos
1. 工程部門主管 , 建立工程團隊 , 負責電信商B2B產品 2. 產品簡報 , 瞭解客戶需求提出技術解決方案 3. 負責產品銷售 , 專案執行以及問題追蹤處理 4. 參與各項ISP專案投標 5. 工程團隊主管 / 專案經理, 管理6位工程師及所有專案 6. 資源安排, 時程規劃, 客戶協調, 確保各項專案順利進行 7. 第一線障礙處理, 客戶支援
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Software Product Manager

HTC 宏達國際電子股份有限公司

May 2011 ~ Sep 2012
1 yr 5 mos
1. 透過市場回饋, 規劃早期產品方向 2. Samsung Apple 競爭對手產品分析 3. 與研發單位, 美國設計部門, UX團隊等多個單位溝通協調, 確保專案順利進行 4. 專案進度掌握及預算控制 5. 協助工程師完成產品開發 6. 第三方軟體公司產品開發進度監控及問題追蹤
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JAVA Engineer

American Airline

Sep 2007 ~ Feb 2009
1 yr 6 mos
1. 以J2EE/Struts/Java/JNDI/LDAP 技術開發公司內部應用程式 2. 使用Ajax/JavaScript/PHP 開發網路應用程式

Educations

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University of Southern California 南加大

Master of Science (MS)
Electrical Engineering

2005 - 2007
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國立中央大學 National Central University

Bachelor’s Degree
電機系

1998 - 2002

Licenses & Certifications

Certified Scrum Master

Scrum Alliance

Issued Jul 2019
Expires Jun 2021
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