Operation Team： ▪透過Excel以及Google Sheet產出並優化每日報表，成功減少50%的資料產出時間 ▪每日協助測試網站穩定性，並定期提出可優化的設計給Dev。 ▪協助網站文字維護，以及翻譯網站所需文件。共協助產出五個不同語言的翻譯文件。 Marketing Team： ▪與工程師合作埋設GA4 以及 GTM，並產出報表。 ▪製作Data Studio視覺化報表以利主管進行網站流量監測及優化討論。

LINE Shopping ▪ 協助合作廠商IT技術人員製作API串接LINE購物系統及後續API測試，並提供技術開發協助以及資料相關維護。 ▪ 維運約120位廠商。 ▪ 規劃新版 LINE 直播，並協助製作相關技術文件。 ▪ 與客服團隊合作解決用戶針對使用上遇到的問題。 LINE Giftshop ▪ 與QA team以及廠商合作，協助解決客服相關問題。 ▪ 協助內部MKT或CS整合針對系統前端/後端功能優化，搜集需求後製作相關user flow、BA圖並提供給開發團隊。

Data Support - 透過SQL撈取各Team對於活動、成效的資料需求，並使⽤Excel整理成視覺化報表 主要負責Paid Ads以及Fashion品類相關資料，並透過內部⼯具根據需求⽅所需整理成⾃動化報表 Shopee Paid Ads - 負責維護廣告系統穩定、客服⼯單回應以及系統bug回報 透過資料分析規劃廣告功能推廣活動 ⼿動測試廣告新功能並回報⼯程單位是否有操作上問題以及製造教材 主辦直播課程以及實體課程教學賣家使⽤系統 與⽤⼾溝通並進⾏代操服務以及成效追蹤

協助整理第⼀⼿資料 優化作業流程以及協助完成⼯具宣導教材

協助加班費精算以及清點，協助人資部門發放通知單以及回收