- 在業務員APP(B2B工具型產品)專案中，考量不同裝置系統的規格，以 IA、User Flow 拆解操作邏輯，提升專案團隊與客戶的溝通效率。 - 與 UX、UI 設計師協作，繪製 Wireframe 釐清功能需求與使用情境，並產出交付於客戶端工程團隊的 Mock up 與設計規格文件。 - 協助盤點設計規範，以模組化 UI 元件降低開發成本，提升設計效率。 - 與研究員合作分析使用者需求，納入利害關係人觀點、量化數據，進行服務藍圖規劃，驅動設計決策。 - 在網銀APP(B2C消費型產品)專案中，根據改版商業目標，將研究結果轉化為介面體驗設計，並定義視覺風格、進行提案報告傳達設計概念。

- 參與 Martech SaaS (Web) 產品團隊Agile開發、Design Sprint規劃。 - 規劃並主持使用者訪談、測試(與行銷、業務跨部門溝通)，向產品團隊傳遞研究洞察，將其帶入功能的改版設計與優化策略。 - 與 PM、UI/UX 設計師策劃「跨平台廣告管理」功能規格與迭代。 - 更新產品使用說明書、 EDM，嘗試導入 Google Analytics 追蹤產品 Onboarding 互動設計的成效。 - 撰寫 Test Case，與工程師溝通並優化 Bug 回報、追蹤流程。