Wendy
用戶增長
Hi~我是Wendy,一個熱愛學習、不怕生、好奇心旺盛的90後。 覺得學習投資這條路上,是一個了解自身並自我成長的旅程。 每週固定的金融探討及市場方向是近幾年一直沒變的習慣,不斷提升相關必備技能,也喜歡蒐集相關的市場訊息、各方面的知識。 憑著對金融、幣圈的熱情,一路從2018走到現在。
Pionex Exchange
輔仁大學 Fu Jen Catholic University
Taipei, 台灣
Skills
Word
Excel
PowerPoint
Languages
English
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Intermediate
Work experiences
市場運營
Pionex Exchange
Aug 2021 ~ Present
1.從各個社群運營起步(同時間管理11個群組,平均群組人數在4000左右),在1個月內將特定群組人數,約(900→3500)/提升約380%,註冊數(115→356)/提升約100%,入金人數提升(28→172 )/提升約600%,也為用戶提供基本產品理解或是衍生品引導。 2.隨後專職於特殊地區業務,專注用戶增長、市場運營及Kol開發、審核及合作,分析KOL客群,尋找轉化的突破口。 3.分析各社群及用戶特性,同時管理主要官方社群及合作KOL社群約16個,用戶社群答疑,活動制定引導、增長轉化。 4.進行相關產品及用戶服務建議,及官方回覆,相關流程制定等等客服面向。
資金管理/社群經營
自營業者
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Full-time
Jan 2019 ~ Dec 2021
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3 yrs 0 mos
Taipei City, Taiwan
1.區塊鏈相關及國際行情討論,為旗下管理資金做階段投資規劃,定期審核投資積效及風險管控。 2.群組建立管理及教學指導,讓投資者有基本面向學習,群組人數約400-500,指定交易所註冊率可以高達90%,群內人均資產金額在5000美金左右。
其他客戶服務人員
羿安整合行銷股份有限公司
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Full-time
Aug 2016 ~ Jan 2021
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4 yrs 6 mos
Taiwan
1. 在學時在公司當實習生,學習行銷相關及處理行政相關事務。 2.擅長與各種客戶相處及溝通,適應能力高。 3. 即將畢業之際,開始擔任老闆隨行助理,也獨自往返大陸出差、接洽相關業務。
Educations
輔仁大學 Fu Jen Catholic University
Bachelor’s Degree
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歷史系
2014 - 2017