李濬智
保險理賠人員 @ 第一產物
第一產物
中國科技大學
Taiwan
Skills
Word
PowerPoint
Work experiences
保險理賠人員
第一產物
Jul 2015 ~ Present
負責協助客戶發生車禍事故後的後續處理相關事宜,例如:車輛損失確認及責任釐清,工作中雖然負面情緒居多,但也從中學習到了,情緒管理及人與人溝通上的平衡點為求讓兩造雙方能達到圓滿的和解讓事情落幕。
7-ELEVEn 統一超商
統一
Jun 2014 ~ Jul 2016
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2 yrs 2 mos
需負責門市行政工作,商品盤點與物流歸貨,教育新進人員,客訴處理及問題排除。
Educations
中國科技大學
Other
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資訊管理
2010 - 2014