Yu Yuan Hong
行銷公關 @ 蒔堤牙醫診所
擁有近15年工作經驗，於飯店餐飲業服務6年，高中畢業後進入醫療業至今已超過8年，從手術助理、粉專小編、成為諮詢個案管理師、再到成為行銷公關與各大企業簽訂合作契約，並主辦講座課程、也受邀至四川醫療機構演講，分享行銷課程。由於平時在診所負責接洽所有外國患者，在職涯規劃與自身要求下，於2018年回歸校園就讀夜校（實踐大學應用外語系）充實自我，希望能以豐富的行銷經驗與工作熱忱，帶給團隊最大利益並同步贏得青睞。
蒔堤牙醫診所
實踐大學
台灣台北市
Skills
Work experiences
行銷公關
蒔堤牙醫診所
Apr 2018 ~ Present
˙管理6家分院粉絲專頁，即時回覆與預約諮詢。
˙平面、影音創作＆撰寫文案，分析受眾TA&下廣告，提升粉絲黏著度。
˙將醫療以淺顯易懂方式向個案說明，客制表單、備註個案喜好與注意事項。
˙提高診所收入、避免客訴發生、創造醫療品牌好感度。
˙主辦講座－百大企業醫師專題講座，建立好感度與信感。
兼職工作經歷
兼職工作經歷
Jun 2017 ~ Present
˙紡織貿易商 “ TipsCloud ” 交易平台，ＢtoＢ行銷文案發想、影片拍攝、後製。
˙經營Facebook “ QUEENA牙貓日記 ” 2988人追蹤。
˙經營Youtube “ Queena TV ” 323人訂閱，最高觀看人數21228次。
˙與Youtuber ” 蒼藍鴿的醫學天地 ” 合作行銷拍攝與影片後製。
˙四川惠民口腔健康推廣中心邀請至當地授課（演講主題：行銷溝通技巧）。
專案諮詢師
文湖牙醫診所
Mar 2015 ~ Mar 2018
・
3 yrs 1 mo˙主辦講座－兒童牙醫體驗營、Invisalign諮詢講座、健檢活動。
˙協助該診所開業，建立各項財務報表、門診ＳＯＰ與人員教育訓練。
˙口腔外科、顯微等專科無菌手術＆四手跟診＆臨床口腔衛生教學。
˙每月健保申報、審查作業處理，行政報表與專案管理諮詢。
˙牙科材料進出庫存盤點、控管使用量。
專科助理＆組長
晴天牙醫聯盟（白金＆世展牙醫）
Jun 2011 ~ May 2015
・
4 yrs 0 mos跨院所支援、個案溝通與人事管理，到職學習一年後晉升為組長。
Educations
實踐大學
Bachelor’s Degree・應用外語
2018 - 2022
Activities and societies
夜間部-就學中
國立基隆女中
High School Diploma・
2008 - 2010
