[派駐勞動部勞動力發展署] [累計彙辦結案案件達二百多件] 1.專案計畫工作管理與執行 2.文書處理：公文製作辦理 3.補助地方政府計畫案案件審理 4.補助辦理外國人管理措施要點之個案補助 5.外籍移工申請急難慰問金案件審理

[派駐勞動部勞動力發展署] 1.專案計畫工作管理與執行 2.文書處理：公文製作辦理 3.補助地方政府計畫案案件審理 4.補助辦理外國人管理措施要點之個案補助 5.外籍移工申請急難慰問金案件審理

一、辦理勞動部紓困措施彙管作業服務計畫： （派駐三重就業服務站） ［在職累計核定申請案件達一千多件］ 1.協助辦理因應疫情相關紓困措施宣導事宜。 2.提供減班休息或暫時停業之企業及勞工相關紓困措施諮詢服務。 3.協助紓困措施相關計畫受理申請、資格審核、辦理不預告訪視作業及補助經費核撥或核銷事項。 4.協助辦理申訴受理、資料彙整及執行管控等相關事宜。 5.訪視企業/勞工就業狀況 二、其他與就業服務相關之行政作業、活動辦理及臨時交辦事項。

【行政樣樣通】 1. 應收付帳款帳務、零用金管理 2. 文件、人事出缺勤整理 3. 辦公室用品採購 - 美化辦公室環境，給大家更舒適的辦公空間 4. 細心有效率 - 從郵件收發、總機、訂餐到主管交辦事項使命必達 【專業積累】 1. 軟體客服 - 公司產品QA 2. 專案協助 - 線上虛擬展間編輯，共完成200多間公版展間 3. 協助專案測試及追蹤檢討，負責專案外包設計師管理及製作產品教學手冊 4. 協助管理公司社群 - 小編愛貼文 (官方臉書)

［獲頒優良服務獎］ 服務台諮詢業務 客訴案件處理，檢討及降低次數 優化專櫃稽核流程，協助提升神秘客評比

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