- 軟體專案主管/系統分析/產品經理 14年經驗
- 中國文化大學 EMBA 高階主管經營管理碩士/ AI大數據用戶關係管理
- Agile/Scrum 敏捷開發經驗5年，應用於SaaS軟體開發
- 菲律賓RD 中心雲端團隊經理，帶領30人研發團隊及120人行政管理經驗
- 派駐菲律賓3年/英文會議溝通及口語無障礙
- BBC國際認證專業教練執照 / 策略動態分析師證照 / PMP認證時數48小時
- 5張Google 證照: PM/ Digital Marketing / UX Design/ Data Analytics...
- C# / Virtools 程式開發經驗3年，能與工程師溝通快速
- 工業4.0 IoT物聯網技術導入及規劃
- AWS、Azure雲端專案建置、CI/CD及上線維運規劃
工作經歷
產品技術總監 • 皇丞創新科技
十月 2023 - Present
1. 負責台灣第一大電商-蝦皮智取店建置及擴點，2023年下半目標擴店100家，2024年目標500家。
2. 協助蝦皮智取店加入購買商品功能，進一步取得來店消費者伴買效應優勢。
3. 協助Pizza Hut哈燒櫃，於2024年導入販賣機銷售Pizza機制。
4. 協助全家Fami超市導入智取櫃機制，方便顧客自取預購冷凍、冷藏商品。
5. 規劃台北雙星大樓物業智取櫃系統，及熱熟食智取櫃，預計提供2萬名就業及居住人口使用。
6. 規劃全台最大社區服務-今網智生活智取櫃，節省物業管理人力。
7. 管理PM團隊並為新創事業建立專案管理制度及相關文件。
8. 統籌管理公司十餘項專案 (蝦皮 /SEGA /KFC /Pizza Hut /全家 /家樂福) 。
9. 協助開發ESG相關產品為下一代主力。
專案經理 • KKBOX 願境網訊股份有限公司
五月 2022 - 十月 2023
1. Project Owner:負責日本第一大有線電視商J:COM影視APP，日本月活躍用戶50萬人，為公司獲利第二大專案。
2. B2B2B Project Initial Planning、Release時程狀態流程管理及優化。
3. 軟體品質及預算控管，協助提升公司營收，2022年串流影片部門營收6.2億元，並於2023年上市。
4. 產品規格規劃/專案進度掌控。
5. 規劃J:COM 訂閱制服務的SDK，包含CI/CD及維運告警機制。
專案經理 • 金寶電子工業股份有限公司
十月 2014 - 五月 2022
1.全球官網維護，規劃全球eShop電商平台，線上銷售量年成長30%。
2.SEO關鍵字優化排名第一 : 2017年關鍵字"3D列印"。
3.主導公司AI大數據分析平台，分析用戶行為、銷售策略。
4.3D列印相關服務SaaS前後端系統整合／專案時程規劃 / 敏捷開發。
5.菲律賓R&D 中心雲端團隊經理，帶領120人研發團隊。
6.工業4.0 IoT物聯網技術導入及規劃，了解顧客需求，智慧倉儲解決方案規劃。
7. EMBA顧客價論文完成，將用戶分群，做出個人化推薦，提升顧客品牌忠誠度。
8. 國際證照BCC國際認證專業教練證照、策略動態分析師證照取得。
用戶體驗組組長 • Garena 台灣競舞娛樂股份有限公司
十月 2013 - 十月 2014
1. 遊戲營運/電商經營，遊戲同時在線率(CCU)提高30%，約10萬人左右，提升約8000萬新台幣月營收。
2. 完善用戶體驗，優化遊戲入口
3. 提高玩家在線率，主導規劃營運活動及直播節目
4. 實體及線上活動／節目規劃
5. 社群意見統整及反饋
產品經理 • 躍獅影像科技股份有限公司
九月 2007 - 十月 2012
1. 專案經理: 負責上海世博會台灣館多媒體內容及展演進度，獲得日本雜誌評選為所有展館第一名殊榮，此世界級的專案，為公司帶來上億利潤。
2. 產品經理: 榮獲COMPUTEX評選為Best Choice大獎及數位內容創新軟體產品獎，兩大獎項。
3. 研發能力 : 與財團法人中華民國紡織產業綜合研究所合作研發FPS第一人稱射擊遊戲，並共同申請國內『力回饋感知服飾』專利。
4. 研發能力 : 承接杭州宋城遊樂園區的遊樂載具控制的研發，完成整套展演系統，包含多屏影片同步播放及風力、地震模擬等自動控制系統。
軟體工程師／躍獅影像科技股份有限公司 2007／10～2010／05
1. 遊戲企劃
2. 3D建模
3. 程式設計
獲獎資料
- 2011年 Computex Best Choice Award
- 2011年 經濟部數位內容創新軟體產品獎
- 2019年 中國文化大學課程表現優異獎
- 2020年 華岡創新創業之星:創意實作獎
- 2020年 中國文化大學EMBA總成績優異獎(第二名成績畢業)
學歷
中國文化大學
商業管理/AI
2019 - 2021
龍華科技大學
電子工程/VR
2005 - 2007
技能
技能 -敏捷專案管理/系統分析/需求分析/User Story系統流程編寫 /風險控管/組織能力 電商及客服平台規劃/產品營運
溝通工具 -Slack
專案管理工具 -Jira / Airtable/ Confluence / Trello / asana /Redmine / Trello / Mantis
心智圖 -XMind
系統流程圖 -drawings
設計 -Zeplin/Figma
知識管理 -Notion
協作平台 -Google Workspace
雲端平台 -Axure RP/Azure/AWS
Code代管 -Git
3D設計 -3ds Max、Maya
2D設計 -Flash、Photoshop
Programming -C#、Virtools、PLC
Office -Excel、Outlook、PowerPoint、Project、Word、Google Doc
語言
- English — 進階
- Chinese — 專業
