ACTi 建騰創達科技股份有限公司, 專案經理助理, Jul 2019 ~ Jun 2020

-管理美國、台灣專案PoC，跨部門合作協調專案細節，從確認客戶需求，安排內部作業，管理出貨流程，到實際概念驗證，追蹤客戶回饋至最後確認訂單，確保專案順利完成，定期追蹤以增加專案勝率。
-追蹤專案進度，專案支援，提供資料分析及流程追蹤。

-撰寫BOM表、UAT(完工驗收單)、PI(報價單)、使用手冊及其他文件，整理標案所需資料。
-協助客戶與業務的溝通，定義需求明確化。

-管理CRM系統，原有1000多件客服案件，經管理作業程序後，在短短一個月間清理完畢。

-領導能力: 擔任新助理的mentor, 帶領其熟悉工作內容，運用smart原則教導傳授任務，並監督工作都有被確實完成，在需要時給予建議及幫助。經過訓練後，達到部門主管的標準，精準完成任務且主動回報進度。

- 參與專案: 台北捷運、台北市政府、桃園捷運、台中捷運、福壽實業、台灣新鈳電子、United Supermarkets。