「解決問題,報告成果,不是,報告問題,解釋原因」
從科技業轉戰到行銷領域,持續在提升行銷相關的專業,不斷提升自我價值。
城市 : 台北、新竹
Phone : 0913861085
Mail : [email protected]
我出生於新竹,眾所皆知的科技城,求學時期因為大家都認為工程師是最有前景的工作,所以一路讀工科讀到大學才轉戰商科,我個性外向喜歡與人交流,聆聽別人的想法並從中學習,我認為在任何領域都需要不斷努力的學習,才能有所進步,才不會被淘汰。
畢業於明新科技大學行銷與流通管理學系,服完兵役後,到了一間科技公司從事產品品質管理,我的主要工作內容是在每件客戶訂單為產品品質把關以及與不同部門的人溝通協助追蹤客戶訂單,同時擔任產品出貨到客戶端前的最後一道防線。
工作內容需要一定的細心程度,幫助我從原本粗心的個性成長到細心許多,同時需要產出許多表單以及報表,讓我從原本對Excel完全不懂到可以獨力完成一些基礎的函數應用。這段經歷讓我成長了許多,包括如何與同事溝通找出問題點解決問題以及團隊合作。
從事了近兩年之後,發現科技產業的工作環境並不適合自己,因為非理工科出生,領域內基礎觀念和專業知識的不足導致轉調其他單位有一定難度,就算轉調成功也不認為能夠適應電子電路相關工作,同時也發現自己不太喜歡原先一成不變的工作內容,加上自我未來的期許最終決定辭去工作轉換跑道,思考了許久決定回歸自己大學所學習的領域-行銷。
但是在行銷方面並無實戰經驗或是作品在大學時期所學所報告的也只著重在學術上,所以決定給自己一段時間來到資策會學習行銷領域的知識,希望能夠真正精進行銷領域所做的事、使用的工具以及觀念思維等等… 在整個過程學到了許多行銷方面的工具以及觀念,從基礎的學術理論如SWOT分析、商業模式、STP以及行銷4P到網站架設、素材準備、文案的撰寫,最後廣告投放、廣告成效與網站數據分析以及網站SEO優化、內容行銷等等…並且最終結合所學製作出了屬於自己實務演練的行銷專案。
這次專案的進行在一開始並沒有和我預想的一樣順利,廣告整體成效過差、首頁跳出率過高而且沒有任何訂單的轉換,經歷了第一次失敗,我藉由後台數據的網站分析優化了成效不佳的部分包括廣告、網站等等...有了第一次的經驗後,整體在操作上熟練了不少並且在最終將所有庫存都銷售出去了。
經歷了四個多月的密集訓練,無論是技術層面或事行銷觀念都進步很多,但我認為最珍貴的成長是在行銷領域方面「我從我不知道我不知道什麼蛻變成我知道我不知道什麼」,就是這樣的成長,讓我對於那些不夠熟悉或專精的領域持續努力、不斷學習,並且能夠持續提升自我價值,即使是從科技業轉到行銷業發展,我相信我已經完全準備好接受任何挑戰,並且成為公司的重要資產。