Key Words：#陌生開發 #提案與簡報 #專案管理 #客情管理
2022.11~Now
Cyberbiz｜B2B Sales 電商開店顧問
a. 陌生開發、成交進單
- 主要透過 cold call, mail 做陌生開發（Outbound），次要聯繫公司名單（Inbound）
- 找到企業、品牌客戶的關鍵決策者（Key man）
- 蒐集客戶與市場現狀資訊，PK 市場主要＆次要競爭對手
- 找出客戶經營痛點，簡報產品功能特色，打中購買需求
- 與客戶斡旋報價，銷售系統解決方案，達成每月業績目標
b. 專案管理、客情掌握
- 定期追蹤（短中長期），經營潛在客戶關係
- 分析未成交原因，持續優化銷售技巧
2020.05-2022.06
sofasoda（Snapask 子品牌）｜專案經理
a. 陌生開發、維繫關係
- 內容發展初期，透過主動陌生開發、快速面談，短時間內找到適合客戶（講師）。
- 平台發展後期，透過 cold call、mail 、社群與內容推播，開發潛在客戶（使用者）。
- 規劃網路科技圈的訂閱制課程，為「商業邏輯」系列課程負責人，與業界資深 BD、sales 講師建立密切合作關係。
b. 專案管理、團隊合作
- 統籌大型專案，作為客戶（KOL）、內部團隊、外部廠商的主要溝通窗口，確保專案如期如質進行。
- 主動開發接洽客戶（講師）選擇合適行銷切角，積極參與市場策略，打造超越目標預期 200% 課程。
- 跨團隊溝通合作：溝通專案方向、掌握工作流程，整合團隊需求，作為內部有效溝通橋樑。
- 產品功能優化：分析用戶回饋，透過數據整理、使用者訪談，找出需要改善的地方，並提出解決方案。
