YI,CIH CHEN 陳奕慈

  企劃與提案執行力:曾執行官網及 APP 活動,根據品牌需求提供合適的行銷策略及活動方法,例如:品牌若期望提高新品曝光度,將由我方協助規劃行銷企劃予以參考,並與品牌端進行活動內容溝通與說服;另外於年度提案時,將會利用官網及 APP 各數據做成簡報予以品牌端參考,並統整年度顧客年齡、消費力、地區等,並加以分析,規劃出相關行銷策略予以品牌端,並列點明年度能執行的方向。
  線上線下整合能力:涉獵各專櫃品牌保養及美妝產品知識,位於第一線能立即了解實體顧客需求,消費者在了解品牌與商品時,多數於網際網路搜尋關鍵字及相關潮流趨勢,故我方利用虛實整合,將線下需求與線上平台進行整合,規劃符合需求之行銷企劃,接著提案予以品牌端及相關部門,討論資源配置及活動方式,最後與設計部門一同會議執行及呈現方式,並於官網及 APP 上製作特定網頁,利於顧客瀏覽相關資訊及點選購買。
  跨部門異業結合能力:於淡季時曾規劃增加來客數、符合當季顧客需求之活動企劃,並邀請品牌投入資源,提高顧客靠櫃數;另外,曾協助品牌與品牌間進行異業結合,例如:除紋霜上市,我方負責規劃並與孕婦相關樓層及品牌接洽滿額贈活動,以滿額贈方式將顧客導至櫃上,並予以試用品返家使用,提高商品曝光度及顧客觸及率。

  具社群粉絲團經營能力,有效處理顧客問題及粉絲回覆,並根據品牌需求規劃及發佈貼文內容。

  曾接洽KOL合作,根據企劃內容、資源預算搜尋合適KOL,並依粉絲類別、人數調整互惠內容。

  具FB、IG、YT廣告投放經驗,依活動內容尋找合適受眾,並根據後台數據適時調整投放金額和受眾。

  文書處理能力極佳,擅將各數據製作成報表,利於分析及使用,熟悉Vlookup等函數操作及Google表單建置。

  官網後台經營能力:了解官網各產品銷售數據、品牌成長衰退率,並根據當時之趨勢加以規劃相關版面,配置合適之品牌。
  溝通與問題解決能力:面對問題時,能夠有效尋找根本解,並且利用條理式分析與品牌端進行溝通。
  具正向感染力,樂於嘗試各種事物,樂觀進取、抗壓性高,能帶給團隊活力。
  文書處理能力極佳,擅將各數據製作成報表,利於分析及使用。
  具DM 編排能力:曾著手規劃版面配置及各單元企劃、活動規劃,例如:現今顧客較喜愛利用網際網路搜尋文章及觀看影片等方式去了解產品,於版面提案時,與各品牌溝通此發想,將品牌明星商品產品介紹影片連結設轉換成QRcode 放置於 DM 上,並請品牌提供加碼資源提高顧客靠櫃的機率。
  組織能力:擅於觀察他人特質,並適時分配合適的工作內容,各司其職,加強團隊合作效率。

  Taichung City, Taiwan 

  http://instagram.com/___cihhh23  


工作經歷

二月 2017 - 二月 2021

化妝品自營組長  中友百貨公司

  與品牌端進行各項企劃提案
  進行 APP 及官網虛實整合
  接洽品牌異業結合活動
  熟悉後台操作並加以分析
  協助解決品牌及顧客的各項問題

學歷


2013 - 2017

國立雲林科技大學

企業管理系

技能

中╱英文打字:英文打字20~50、中文打字75~100 

辦公室應用類:Excel、PowerPoint、Word…等各文書處理軟體皆可

影像處理類:PhotoImpact、Photoshop

#英文打字20~50 #中文打字75~100 #Excel #PowerPoint #Word #PhotoImpact #文件或資料輸入建檔處理 #文書處理╱排版能力 #文件檔案資料處理、轉換及整合工作 #報表彙整與管理

證照

財務會計相關證照

丙級會計事務技術士

職訓局

乙級電腦軟體應用技術士 丙級電腦軟體應用技術士

語言

日文 聽:普通 說:略懂 讀:普通 寫:略懂

英文 聽:普通 說:略懂 讀:略懂 寫:略懂

中文 聽:精通 說:精通 讀:精通 寫:精通

韓文 聽:略懂  說:略懂 讀:普通 寫:略懂

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