自傳
[ 關於我 ]
嗨!我是鄭文茹,個性溫和,細心耐心,由於家裡是市場賣水果的小攤販,從小跟父母到市場裡銷售水果,處理水果上架擺放、結帳等等。這個經驗讓我知道,與顧客接觸時,如何在短時間內讓顧客了解如何挑選、排解顧客的抱怨以及臨場反應,同時與顧客間建立良好的互動關係。
[ 第一份工作 女裝銷售員 ]
喜歡與人互動,畢業後任職女裝服飾店員,關注每年流行趨勢已成為每日不可或缺的行程,加強了我對色系搭配、服飾搭配的敏銳度,任職期間讓我感受最深刻的是,為人服務的態度,傾聽顧客需求,主動提供客人協助,希望帶給客人最好的消費體驗,而不是壓迫的服務,和同事間相處融洽,樂於接受不同的反饋,最有趣的事就是跟客人聊天互動,久了或許還會成為朋友。
[ 求學過程 ]
在學期間擅長為平面設計、排版及插畫等,更深入學習企業識別、印刷概論、包裝設計等專業項目,運用設計為品牌解決問題或建立形象。
在畢製中,創立一個品牌,並由我負責整體視覺設計及插畫部分,透過團隊討論,更加了解在團隊中溝通與相互合作的重要性,每完成一件設計作品並從中學習到新事物特別能帶給我成就感。
期許自己未來能發揮才能,觸及更多不同領域,並從工作中不斷學習與進步,每一份投入都是用心與努力的路程,感謝您讓我成為更有競爭力的人,能為公司帶來最大的效益。