Profile 03 00@2x

吳旻澤  Jason Wu 

33歲, 台北市, 專注於電子商務SAAS產品推廣近4年經驗,目前任職於電商開店系統商,擔任北區業務副理。擅長商務開發、顧問銷售、招商演講、以及業務團隊管理。電商不斷創新、汰弱擇強的調性,同時也呼應我樂於追求挑戰,成就解鎖的性格,秉持京瓷哲學「工作的結果=想法X熱忱X能力」,我期望能投身於「電商、AI」相關SAAS服務商,並擔任業務拓展,產品推廣的角色。


經歷成就

  • 1.5的電商業務團隊管理
  • 2.5年的電商顧問銷售
  • 1.5年的戶外門市銷售
  • 1.5年的紡織品管工程師經驗

 0980683715   [email protected]

技能


語言

中文:母語

台語:進階水準

英文:進階水準, TOEIC R/L 855(2020.03更新)


工作技能

業務相關:電商顧問銷售、生態系廠商開發合作招商、團隊管

                   理與目標達成、銷售專案規劃

門市相關:戶外產品銷售、客戶關係維戶、客訴問題處理

軟體相關:Powerpoint、Excel、Word、Canva

證照資格:Google Analytics、GoogleAds搜尋廣告認證、

                   Google Ads影音廣告、堆高機操作

工作經歷

哇寶國際資訊股份有限公司, 業務副理(Sales Assistant Manager), Sep.2022 ~ Employed
公司位於台北南港,核心品牌 WACA 為台灣前五大網路開店平台系統商,針對中小企業提供網路開店服務

1.業績成長:
✔ 2024.3 帶領北區團隊創下歷史新客業績最高峰。

✔ 2022.9 制定「長約專案推廣方案及推廣素材」,業務人力減半+後役情EC需求降溫之下,2023年度新客總業績(結 至8月)相較去年客單成長1.5倍、長約件數成長1.7倍、總營收提升10%。
✔ 2022.12 接手管理職3個月內帶領北區團隊創造111年度單月團隊業績最高營收。

 
 2.專案管理&商務開發:

 ✔ 2022.9 推動北中實體X線上說明會新招商模式:因應疫情趨緩,聯合台北台中推廣單位,結合實體+線上直播的創新形式,解決以往兩地每月各別舉辦說明會造成人力及廣告資源分散問題。 
 ✔ 2023.1~2023.9 開發4間不同專業領域外部廠商舉辦議題型招商說明會(無酬):媒合SEO優化廠商、知名會計事務所、知名伴手禮、冷凍調理包,以及實體整合行銷公司核心負責人擔任說明會嘉賓,包裝議題進行招商宣傳,提升客戶對於品牌信任感。 
 ✔ 2023.2競業換站專案:調查主力競業,並訂定推廣策略以及系統轉換方案,於2023年成功促成40間店家完成系統轉換。 
 ✔ 2023.3 導入業務部門周會制度,提升團隊目標共識,促進資源共享。提倡Be a Giver的精神,在擔任主管任職期間,北區業務無人離職,且每位業務業績相較去年成長23.5%。 
 ✔ 2023.4 經銷制度專案:重啟公司老舊招募經銷商機制,規劃新的經銷分潤及教育訓練制度。效益:分潤結構%無法滿足現今經銷商的普遍期待,推廣成效不如預期,有成功簽訂1間經銷商,並獲得1位客戶成交。 
 ✔ 2023.8 預約管理系統推廣專案(新產品線):針對預約管理系統制定指標商家合作專案,並推出新客長約方案。效益:推廣第一個月就成功簽定2名指標商家,並成交4名客戶。
✔ 2024.2 轉介合作分潤專案:針對電商生態圈廠商開發,透過轉介合作增加outbound來源。效益:推廣第二個月就成功簽約14間生態圈廠商,帶來近20萬新客營收。


3.外部招商講師:
✔ 2024.4 基隆市政府產業發展處K STAR基隆之星電商課程
✔ 2024.4 ys青年職涯發展中心 企業參訪介紹

哇寶國際資訊股份有限公司, 網路開店顧問(Sales), Jul.2020 ~ Sep.2022

公司位於台北南港,核心品牌 WACA 為台灣前五大網路開店平台系統商,針對中小企業提供網路開店服務


1.業務銷售

✔ 2021 年度業績王(6個月業績王)、年度件數王(8個月件數王),年度業績達成率 110%。成功協助超過200間不同企業成功開店。(ex.瓦城、創世基金會、玩具將軍、 LA FEE菈妃、稅稅念講堂等...) 

✔ 2021.1~2021.12 與特定代營運廠商發展友善互惠合作模式,並成功透過代營運廠商 洽談成交成交15間店家,並成為後續北區業務借力成交的核心手段之一。 


 2.陌生開發

✔ 2022.4 台北未來商務展參展負責人,帶領5名業務3日內開發97筆客戶名單,並獨自成 功與2間商家簽約。


3.舉辦招商說明會:

✔ 2022.4 未來商務展參展活動負責人,帶領5名業務3日內開發97筆客戶名單,並成功 與2間商家簽約。 

✔ 2022.2 擔任澎湖花火節招商說明會專案負責人,帶領1名業務0成本陌開35間澎湖在 地商家出席說明會,出席率達70%,並於當地成功簽約知名伴手禮店家-麗洋手作伴手禮。 


 4.內部CRM資料庫優化 

 ✔ 2022.3 新增內部系統加入新客流失去向及原因的標籤優化流程,強化競業分析及未 來功能優化的參考依據。

智偉織造股份有限公司, 紡織工務(QC), Sep. 2017 ~ Feb.2019

公司位於桃園中壢,主要營運項目以生產高品質機能性織物為主,客戶為全球知名戶外運動用品品牌商


✔ 負責桃園新北地區織廠、刷磨毛廠、貼合等外包廠加工處理、交期管理、品質管理、資料建檔等主管交辦事項。 

✔ 處理瑕疵排解、責任歸屬等相關問題。因在職期間表現,在一年之內就有調薪2次。

易遨遊戶外用品店, 門市專員, Jun. 2015 ~ Jun.2017

公司位於台北市,為代理經銷戶外登山露營等相關OUTDOOR產品專賣店

✔    負責產品銷售、採購補貨、客訴處理、門市陳列、人員管理。領團隊思考如何達陣業績目標,制定銷售策略。自從擔任Team Leader,在半年內成功帶領團隊超越業績目標80萬,並連續5次突破100萬。
✔ 擅長連帶型銷售、並從聊天互動中建立顧客關係。在入行1年半內,我逐漸培養超過30位以上忠實熟客。

笛飛兒兒童顧問公司, 品格教育老師, Aug. 2014 ~ Apr.2015

公司位於台北市,專注於孩童EQ品格教育的兒童顧問公司


✔    針對過動症、低專注力孩童進行自我管理的訓練課程與家長諮詢服務。任職期間,於同期職員中,首位成為獨立帶班的老師。

專案成就


一、零售系統長約推廣專案(2022/9~2023/2)

  • 專案內容:分析現況在2年繳及3年繳優惠力度對於商家在選擇上較為無感,導致大多數業務都是以一年約成交,藉由訂定2、3年的年約方案,達到提高業務成交客單價外,也讓業務了解成交之底線,達到報價共識
  • 專案目標:2年跟3年長約新客成交數35家 
  • 專案成果:累計成交31家,達成率89%(帶入236萬業績,客單價相較去年同期提升1.5倍) 
  • 負責內容:專案規劃→工作分配→監督進度→成果檢核


二、預約管理指標商家專案(2023/9~仍執行)

  • 專案內容:透過與不同產業的知名服務商家合作推廣增加後續新產品推廣影響力
  • 專案目標:成交13個不同產業類別且具有一定聲量(自媒體追蹤數需1.5WUP)的預約行業者,並簽訂互惠曝光合約
  • 專案成果:完成2間客戶簽約(持續進行中)
  • 負責內容:專案規劃→工作分配→監督進度→成果檢核


三、澎湖花火節招商(2022/2~2022/5)

  • 專案內容:WACA作為2022年LINE官方指定澎湖花火節合作廠商,於將於2/23(三)於澎湖救國團青年活動中心舉行免費開店講座,與在地商家分享如何藉由數位轉型。 
  • 專案目標:成交20間澎湖在地商家使用 WACA 系統 狀況說明: 取得名單:122家,LINE名單87家,WACA名單35家(陌開) 
  • 專案結果: 成交3間客戶,成交金額:45,774 ;取得名單:122家(LINE名單87家,陌開名單35家;取得曝光:17家媒體曝光 
  • 改善建議:本次品牌曝光 > 招商效益,本次澎湖招商LINE與WACA產業TA不大相同, 之後類似合作,可以品牌曝光合作為主,並維持好與現有澎湖商家之關係
  • 負責內容:澎湖行程安排、招商說明會規劃、招商主持、陌開邀約

語言進修-菲律賓Pines語言學校,Oct 2019~Jun 2010

Projects 01 00@2x

利用待業期間精進語言能力,在碧瑤PINES語言學校研修2個月的IELTS課程以及1個月的密集口說課程,在期間接受IELTS模擬測驗,口說分數從4.5進步到6.5。

Projects 01 01@2x

在學期間與韓、越南、中國、日本等學生進行文化交流,拓展國際視野。

學歷

慈濟大學, 學士學位, 兒童發展與家庭教育, 2009 ~ 2013