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林昱均     活潑外向,認真當責,學習意願高

▲曾於法國留學及實習工作,擁有獨立解決問題的能力。 

▲2-3年的專案管理經驗,具備專案管理能力以及良好的跨部門溝通技巧。 

▲期望未來善用外語能力接觸更多領域,成為專業且國際化的人才。 

新北市新店區 / +886958522268 / [email protected]

專業技能


專案規劃與執行

針對客戶需求進行產品規劃

✔ 控管專案時程與預算

✔ 進行跨部門溝通協調,妥當安排人力 


顧客關係管理

聆聽客戶需求

耐心處理客訴案件

✔ 與客戶維持長期良好的互動關係


外語能力

✔ 英文:多益790 

於青旅打工期間與同事擔任外國旅客的旅遊嚮導,幫助公司帶來2組回頭客

✔ 法文:中等↑,日常會話能力 

曾參與撰寫法文企劃提案,獲得前駐布國⼤使肯定。

工作經歷

鴻海集團/富智捷股份有限公司 -軟體專案管理專員,2021/11 - 在職中

▶專案時程規劃,制定執行基礎,加速開案流程。 

▶定義工作範圍,主動掌握各項工作進度。 

▶問題追蹤與協調,幫助團隊釐清問題以及提供解決方法

均均衡 舒肥健康便當工作室-合夥人,2020/11 - 2021/07(9個月

▶進行市場調查,以顧客需求為導向研發與改良產品。

控管成本,管銷與淨利計算。

▶協助優化工作流程,將平均工作時數從每日15小時降為12小時

▶與企業協商合作,提供每週固定午膳,增加10%月營收

喬立達數位媒體有限公司/紅點移動科技-專案管理人員,2019/10 - 2020/12(1年3個月)

CDP/CRM系統專案負責人,進行需求討論、系統及功能規劃。 

▶負責電商平台年度維護與新功能擴充之相關事務。 

▶協助企業導入會員經營,建置會員App與規劃功能。 

▶控管活動網站建置流程,與內外部溝通協調。 

品牌行銷規劃案助理,協助社群平台操作。

Mr.Host Airbnb管理顧問公司-行銷客服部儲備幹部,2018/08 - 2019/08(1年1個月)

▶Airbnb新用戶輔導專案負責人

▶協助旅宿業者代管訂房平台,優化其房源內容,幫助客戶成功新增3%的月訂單量

培訓及管理6-7位實習生提供房客優質的24小時線上客戶服務。

教育部臺法外語實習⽣交流計畫-華語助教,2017/10 - 2018/04(7個月)

▶配合主要老師課程進度,有效製作課程教材,減少老師30%⼯作量

▶熱情的教學方式激發法國學生學習中文的動機,並幫助學生提升中文口語能力。

社團經歷

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淡水多語咖啡【文書兼企劃人員】

◆介紹:

每周於淡⽔地區舉辦外語交流活動,台北多語咖啡的分流組織。

◆優良事蹟:

2015年平均參加⼈數為15⼈,與夥伴協⼒改變運作⽅式後,2016年增為30⼈,除了有固定的參加者也不斷有新學員。 

 臉書粉絲專業:多語交流在淡水Tamshui Polyglot café

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法語地區學⽣接待⼯作坊【企劃⼈員】

◆介紹:

舉辦法語區學⽣接待活動,促進台灣學⽣和外籍學⽣交流。

◆優良事蹟:

與成員共同撰寫《布吉學⽣接待計畫》,後經官方修改成為【法國文化協會】執行專案之一

臉書粉絲專業:L'atelier pour les étudiants francophones