UX Designer

陳曜鴻|YaoHung Chen

從過去的行銷經驗中,習得以使用者為出發點思考;擅長運用數據分析佐證決策、協助跨部門溝通;以開放的態度面對不熟悉的領域,並享受有目標就去執行的過程。

發覺行銷最終都要回到使用者的經驗。比起用戶的注意力,未來希望朝向「用戶的真實體驗」發展,並嘗試在行銷與設計之間尋求最佳解。

(作品集請到 Behance 上觀看:https://www.behance.net/chyaohung

  New Taipei City, Taiwan

      [email protected]         0988786060        

Work Experience

行銷專員  •  Lightbox 攝影圖書室  

兼職・ 2020/08 - 2021/11

  • 參與年度讀者研究計畫,共同訪談12位用戶,結合質、量化方法,蒐集歸納目標族群對攝影資源的使用經驗,成功作為未來服務的改善方向。並共同改版官網募資頁面,與 UI 人員協作討論資訊架構與設計。

  • 透過Google Analytics 與團隊協作,透過「到達頁面」分析用戶在瀏覽網頁時的行為與網頁的流量來源。觀察每個頁面層級的流量,向團隊提出網頁優化建議。

  • 整合社群經營的工作流程,從競品分析、內容策略規劃、貼文製作,到 GA、UTM 流量追蹤與 Excel 數據分析;共同規劃年度募資社群線上行銷《因為有你》,三個月募資金額突破 100 萬。年度績效 Facebook 觸及人數約 25 萬,Instagram 追蹤數翻倍成長至7,000,成功提高年輕族群的活動參與率。

企管系網頁 專案管理助理  •  國立中正大學 企業管理學系 

兼職・2020/07 - 2021/07

  • 參與系網頁設計專案,與系上教授、網頁設計公司 PM 協作,學習以 Site map 與 User flow 快速與團隊討論介面設計與資訊架構。

  • 網頁上線後持續進行產品迭代,擔任校方教授職員與網頁設計公司之間的溝通橋樑,負責蒐集歸納學生與教授們的使用回饋,在第一線協助用戶解決問題,同時與專案團隊討論可執行的修改提案。

  • 負責網頁內容的檔案轉移、照片拍攝、文案撰寫與排版設計。提議撰稿學生產學合作專案分享文章,獲得系上各教授肯定並採用。近一年網頁合計不重複瀏覽次數達10萬。

社群行銷 Intern  •  Lightbox 攝影圖書室

實習生・2020/06 - 2020/07

  • 競品分析、社群經營企劃、貼文製作、文案撰寫。整合 Facebook、Instagram 等社群通路的品牌一致性,包括線上品牌資訊、地標、標記、CTA 轉換連結。




Education

Google UX Design Certificate

Coursera  線上課程證書

2021 - 2022

6 個月的線上課程,有系統地學習 UX Design。透過讓學生自由進行 Side Project ,依照 Empathy, Define, Ideate, Prototype, test 的設計流程,學習並實際應用包含 Persona, Wireframe, Usability test 等各階段的設計工具與原則規範,也從作品中持續練習 Figma、Adobe XD 等設計軟體。

國立中正大學            

企業管理學系

2016 - 2021


競賽與社團活動

  • 經濟部中小企業部:我的創新 DNA 實務應用創意競賽
    決賽現場佈置獎,2018.10- 2019.01 
    以原住民文化體驗出發,以零成本的方式協助創業1年的中小企業主改善行銷策略,在1個月內提升Facebook互動次數700%、陌生瀏覽次數60%,並在決賽中獲得評審委員肯定的現場呈現佈置獎項。

  • 2019年中正徵才月 行銷幹部,2018.11 - 2019.03 
    帶領6人團隊,透過社群内容策畫、短影音内容企劃、網頁内容企劃,名人與校友訪談影片,在3個月成功增加粉絲專頁追蹤數1,200人,成長80%,連動活動參與人數上升。

Language


  • TOEIC  880/990
  • JLPT  N2 通過
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