8年以上產品經理資歷,經歷過人資獵頭、直播、人力銀行線上/線下課程、新創AI等產業,擅長從0到1的產品開發與後續迭代維運。擔任過行銷、設計、網頁設計師及前端開發者轉型成為的產品經理,擁有與技術團隊、行銷團隊溝通的能力,深刻理解技術實現的可能性與限制。了解使用者經驗專業知識,在產品規劃初期即可以將評估以及優化概念帶入並進行後續的分析研究。擅長與不同職位腳色溝通取得共識,在開發資源與時程安排上做最大化的效益,可以為團隊帶來良好的正向互動。
Taipei City, Taiwan
九月 2021 -Present.
Taipei, Taiwan
# Noise Eraser - 噪音消除應用程式
https://eraser.dwave.cc/
成立 Noise Eraser 服務,從0到1,包括分析和挖掘用戶需求, 建立產品開發流程,制定產品CI和UI規則。
撰寫BRD、MRD等規劃報告,研究產品與市場狀況
制定產品規劃Roadmap,統整功能需求,並繪製Wireframe和制定功能PRD。成功協調設計和開發團隊,將產品順利上線。
透過使用者和市場研究,制定相關產品發展方向,進行使用者研究和易用性測試,以驗證產品效能並進行後續優化。
分析產品數據和用戶洞察,並清晰表達用戶需求,基於深入的用戶體驗評估,提出有說服力的需求。
# Meeting Ink - AI會議記錄工具
https://ink.dwave.cc/
成立 Meeting Ink 服務,積極參與從需求分析到產品交付的整個開發過程。
撰寫BRD、MRD等規劃報告,研究產品與市場狀況
使用敏捷-看板方法,管理優先事項和專案進度,以提升團隊效率。
執行SEO策略,管理關鍵字廣告活動,增進產品能見度和觸及度。
促進內外部利益相關者之間透明的溝通、時程表和可交付成果,以確保專案管理與公司需求緊密契合。
十二月 2019 - 九月 2021
Taipei, Taiwan
104內部新創- 高年級服務平台
https://senior.104.com.tw/
104新服務 - 高年級顧問諮詢服務
https://senior.104.com.tw/consultant
根據使用者研究制定產品發展方向與年度策略提案
1.負責新服務的網站規劃與經營
2.分析、挖掘用戶需求,進行功能、服務定位,規劃網站前/後台架構
3.繪製Wireframe並制定功能PRD(Product Requirement Document),協調設計、開發人員,規劃與掌控開發進度並上線
4.負責網站營運分析,針對流量、效益進行評估與優化
5.根據用戶需求回饋,進行功能改善。
6.透過使用者研究,焦點團體訪談進行新服務調查以及改善優化
7.跨部門系統溝通與串接流程
8.規劃與執行A/B test, Usability test ,研究產出報告,並優化
9.導入Scrum開發方法
成就
1.完成首頁改版、後端協作系統等多項功能
2.優化跳出率降低6.2%
3.工作階段頁數提升20%
4.轉換率提升68%
5.ARPU亦增加156%
八月 2019 - 十月 2019
Taipei, Taiwan
•新功能規劃與需求的撰寫(包括A/Btest、產品功能規劃、Roadmap制定、PRD撰寫、UI Flow以及wireframe等)。
•透過數據的搜集分析與客⼾回饋來進⾏新功能的改善與規劃,並透過迭代的⽅式推進產品的更新(GA、GTM、Firebase、Google Optimize)
•跨部⾨合作(前後端、UIUX、QA、營運)溝通協調以確保產品的上線時程。
•協助蒐集、分析市場相關競品資訊。
•產品新功能的測試與驗收。
•Scrum敏捷開發⽅法、Jira/Trello流程管理
成就
•網站SEO導⼊schema優化後⼀週即讓⾦剛web網站重回⾃然排序第⼀名
•完成Web導覽列改版、RWD優化
•完成⾸⾴區塊A/Btest研究優化
六月 2014 - 七月 2019
Taipei, Taiwan
・規劃、系統分析SA、設計以及建置網站系統平台:
YoungTalent、UNIQLO招募網站、大量派遣系統
・與業務團隊共同配合協調達成業績目標
・與工程師團隊進行時程管控、需求確認
使用者經驗:(User Experience)
・使用者研究、利用層級分析法進行功能要素分析
・透過Sketch建立Prototype進行測試開發
・分析數據流量(GA)以及透過易用性測試/AB測試改善流程與轉換率
成長駭客 :Growth Hacker
・整體年度行銷活動規劃以及合作提案
・經營管理Facebook粉絲團以及設計貼文、活動;
・規劃操作Facebook廣告以及關鍵字廣告、電子報EDM設計發送
・設計相關視覺設計物品、海報、背版、創意小物等
・活動網頁規劃與設計、切版
・企劃拍攝照片、影片以及剪接影片
・投放關鍵字廣告 Google Adwords
成就
・從無到有建立YoungTalent網站平台
・操作Facebook粉絲團廣告,最佳數字為1元/讚
・網站線上註冊轉換率經分析優化後較2016 Q1提升207.69%
・網站瀏覽人次增加1.5倍
・網站註冊時間縮短30秒、網站平均註冊轉換率為27.20%(2016 Q1)
・在近乎無廣告預算下,完成FB粉絲團破萬人以及活動相關的推廣與露出
・成功完成2016-2018校園大使活動、2015-2017超級實習生計畫、
校園巡迴演講、早鳥列車講座
・EDM操作平均開信率18.95%,最高開信率31.75%、點擊率6.12%
九月 2013 - 四月 2014
Taipei, Taiwan
・進行公司標案以及提案規劃與指導、確認產品需求、競爭者和潛在客戶
・完成執行長交付任務以及提供技術諮詢
・進行客戶品牌策略/廣告曝光/活動行銷提案、作業流程改造、新產品開發等
・視覺設計、網頁設計、網頁前端切版
・帶領4位團隊成員完成任務(工程師1位、行銷企劃3位)
成就
・完成公司官網優化、建立新型團購網站平台“嚐試 Taste-it”
・完成並取得台北市光觀局、北區國稅局、日商倍樂生(巧連智)、美商AIA...等行銷標案
・協助公司進行流程改造
九月 2011 - 七月 2013
Taipei, Taiwan
・負責計劃、發想、創新以及指揮協調與程式設計師完成各項專案相關事宜。
・網頁設計與提案、視覺設計、前端設計以及網頁切版
成就
・建立 Jadowi 外食推薦資訊平台 ( http://www.jadowi.tw )、一起敗合購管理系統
・完成多起專案如台灣微軟、統一雅漾、夏恩英語、大潤發、兆赫電⼦、新店耕莘醫院等。
四月 2011 - 九月 2011
Taipei, Taiwan
與業務、企劃、程式設計等相關人員配合,協同執行專案。
・設計電子報與用戶端互動平台,並進行維護。
・協助產品企劃、文案編輯、行銷文件等之規劃。
・負責網頁程式的開發設計與修正更新。
・發想新的思維與創意,並應用於作品中。
成就
・完成經濟部網站專案“百大商圈樂活網”
・完成經濟部中小企業線上教育網站與電子報設計
六月 2010 - 九月 2010
Taipei, Taiwan
更新維護PowerDVD以下的Moovielive網站,維護資料正確,更新等。
四月 2009 - 十月 2009
Taipei, Taiwan
負責管理以及更新/操作論壇議題。
2013 - 2016
2006 - 2010
詳細說明104高年級諮詢顧問服務優化以及新服務發想,製作過程。
104管理人員所使用的助手平台,提供跟課助手排班、課程狀態回報、課程狀態照片上傳、薪資計算等功能
整理研究使用者需求,規劃高年級手機應用程式,整合課程報名購買、安全回報、通知整合等功能。
重新調整標題、送禮區、聊天室、徽章顯示、直播主排名顯示等機制優化
新增側邊欄功能,提升PV與留存率,進而增加ARPU。
更新並提供主播管理聊天室、收禮、分析頻道數據,舉辦活動等功能。
為增加使用者互動以及DAU,規劃一系列新功能,此為遊戲互動社群功能
提供大量招募應徵、排班系統。並支援打卡、店長審核、出缺勤計算、保險自動計算功能。
線上節目社群聊天系統
提供使用者在觀看一般電視節目的同時,也有像是網路直播聊天室的平台可以使用。
*2016 IDEASHackthon
程式語言薪資水準服務,透過資策會提供Open data取得相關程式語言就業人員薪資資料,並搭配全球資料進行整理,最終提供每個程式語言即時的薪資水準服務。
*2014 IDEASHackathon
PeopleSearch Taiwan
104資訊科技
104 諮詢科技