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蔡淯婷 Ivy

Hi!I'm IVY!你要找的行銷人在這! 

「行銷力、企劃力、設計力、溝通力」四大核心技能 


社群企劃|台灣十大電商企業-生活市集 

品牌粉絲團與IG主要負責人、自有品牌產品UGC規劃、媒合KOL、KOC曝光 

行銷助理|ASUS台灣區手機行銷 

擬定新產品上市行銷策略、行銷文案企劃與美編設計、市場資料蒐集與分析

跨校競賽|台北市跨境電商產學合作計畫 

阿里巴巴電商營運、SEO優化、CRM與外貿知識應用 


[email protected]|0981716406

職場即戰力

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工作經歷

生活市集|社群企劃專員 2020/07-任職中

  • 【社群營運】70萬粉絲的FB粉絲專頁與1.1萬粉絲數的IG專頁的主負責人 
  • 【快速漲粉】接手IG五個月內,粉絲數從7千突破1萬人 
  • 【觸及逆轉】重新轉換社群內容,讓低迷的觸及逆勢成長超過2倍 
  • 【內容規劃】自有品牌產品UGC活動規劃,媒合KOL、KOC協助曝光 
  • 【活動企劃】用社群包裝大促活動達到高觸及、高互動、高轉換 
  • 【洞察時事】快速掌握最新時事,借勢行銷創造話題 
  • 【社群導購力】雙11期間,在FB粉絲專頁導購超高營收 
  • 【平面設計】使用Adobe PS、AI、PR製作1,000+社群貼文與文案撰寫 
  • 【影片剪輯】使用Adobe Premiere剪輯100+商品影片 
  • 【數據分析】FB粉絲專頁與IG後台數據管理

華碩電腦|實習行銷助理 2019/07-2020/06

  • 【專案協助】ZenFone 6 FB、IG、官網 跨平台經營,協助提案到執行
  • 【文案撰寫】行銷文案企劃與美編設計 
  • 【活動企劃】ZenFone 6小學堂、白晝之夜活動規劃與支援
  • 【影片剪輯】製作產品功能教學影片
  • 【數據分析】使用OPview、Python、Google Trends 蒐集與分析市場資料
  • 【行政庶務】型錄規格牌翻譯與校稿

林口國小|實習英語老師 2017/09-2018/01

  • 【英語教學】教導20位以上國小一年級學生
  • 【教案規劃】設計縝密的6週課程與製作教具
  • 【領導能力】班級秩序管理

學歷

二技 – 國立臺北商業大學|國際商務系 2018/09-2020/06

  1. 泰南僑高齡者米果 新產品企畫行銷與設計競賽 2019/11-2020/05
    • 【產品研發】發想產品口味、形狀、包裝設計 
    • 【市場開發】擬定市場定位、產品整合行銷策略 
    • 【影片剪輯】產品形象宣傳影片
  2. 淡水商圈創意行銷企劃競賽 冠軍 2019/10-2019/12
    • 【官網建置】使用Wix架設品牌官網 
    • 【行銷企劃】線上線下行銷企劃及執行時程 
    • 【預算評估】年度行銷預算規劃管理 
    • 【成效分析】評斷每項活動所達到的成本效益
  3. 台北市跨競電商產學合作計畫 2019/03-2019/06
    • 【跨國電商】在阿里巴巴平台上架10樣以上商品 
    • 【外貿知識】回覆50封以上客戶的詢價、物流運費計算 
    • 【設計能力】設計公司產品EDM 
    • 【高引流標題】透過熱門搜索詞優化產品名,使用熱度最高的關鍵字創造高引流
  4. 2019兩岸模擬商展競賽 2019/02-2019/05
    • 【UI design】設計產品的手機app介面 
    • 【英語能力】英文簡報進行B2B行銷產品
  5. 2019 國際志工緬甸隊 2018/11-2019/04
    • 【遠距教學】教導緬甸學生excel技能,縮短數位落差

五專 – 醒吾科技大學|應用外語系 2013/09-2018/06

  1. 2017 世大運|外語志工 2017/08-2017/09 
    • 協助外國選手在選手村的疑難雜症,透過交流增進英文實力
  2. 烏克麗麗社|社長 2016/09-017/06 
    • 帶領社團參加數場表演、與日本姊妹校音樂交流,榮獲社團評鑑第二名 


About me

嗨! 我是蔡淯婷,也可叫我Ivy! 
 大學畢業於台北商業大學國際商務系,如果用一個特質介紹自己,我會是一個挑戰無限的海綿,對於學習新知總是持續不斷的接受挑戰。在學時參與多項行銷相關競賽,啟發創意與企劃的開端。後來錄取華碩的手機行銷實習,從新產品的上市行銷企劃、社群的文案撰寫到線下活動的策劃,使我更加確定未來要在行銷這塊領域深耕。畢業後便到生活市集擔任社群企劃一職,踏入充滿競爭的電商領域內,更深入瞭解社群經營與實作經驗,使我能夠獨立從提案企劃到執行做圖一手包辦,綜合以上經驗,相較於其他人,我具有「行銷力、企劃力、設計力、溝通力」四大的核心技能, 更能洞察時事、提供創新、跨領域及團隊協作之能力! 

電商社群企劃 |發揮創意並培養社群人的第六感

  1.  獨立工作能力:身為品牌FB與IG粉專主要負責人,能夠從活動企劃、提案執行到文案撰寫與設計一條龍全包辦,並具備數據分析能力,精準掌握社群脈動。 
  2. 社群轉型與逆轉:突破低迷觸及的瓶頸,轉換社群2.0上陣,讓成效翻牌攀升,第二季成績相較上季成長翻倍。 
  3. 自有品牌行銷:加入新產品開發,策劃產品UGC活動,並媒合KOC、KOL曝光,成功讓產品聲量提高並轉換成營收。 


華碩產品行銷 ∣ 實戰經驗,累積未來爆發力  

  1. 擬定產品線整合行銷策略:對於新上市產品進行市場定位提案,針對產品面、通路、媒體公關進行全方位的策略擬定,並且策略中許多想法被主管採納與執行。 
  2. 行銷文案企劃與美編設計:撰寫社群貼文、EDM、活動官網文案,發想設計圖文,奠定寫作與美編能力。 
  3. 市場資料蒐集與分析:使用Google Trends、python及OPview分析,探討網路輿情分析及品牌聲量。 


大學競賽 ∣ 跨出舒適圈,增強競爭力 

  1. 參與台北市跨境電商競賽,與Sandisk代理商媒合,協助廠商在阿里巴巴平台上架商品,進行B2B商務經營,外銷到美國、加拿大、印度、巴西等等多個國家。 
  2. SEO操作:為提高產品競爭力,使用工具蒐集高熱度的關鍵字,全程無花錢做SEO,讓產品在阿里巴巴上成為USB搜尋排行的前三名。 
  3. CRM與外貿知識應用:仔細快速回覆客戶詢盤,提供客戶物流材積運費的計算與國貿交易協商,我們的專業與用心成功讓公司接下訂單。 


社團經驗 ∣ 人際交流、團隊合作、領導能力 

  1. 國際志工:透過遠距教學,教導緬甸學生excel技能,縮短數位落差。  
  2. 世大運外語志工:協助外國選手在選手村的疑難雜症,透過交流增進英文實力。 
  3. 烏克麗麗社社長:帶領社團參加數場表演、與日本姊妹校音樂交流,榮獲社團評鑑第二名。 

總結 ∣ 實戰經歷與多元經驗奠定扎實的行銷能力 

除了專業知識外,上述經歷除了培養出以謹慎心態面對工作,更能提供創新及團隊合作之能力,並善於溝通表達。進入職埸致力貢獻所累積經驗外,將持續主動學習, 並以盡心負責、熱忱滿分之態度面對每項工作! 

Experience

生活市集|家厚衛生紙

  1. 上市前廣發消費者體驗問券,搜集消費者購買痛點並轉化成賣點 
  2. 尋找合適KOL名單,發送公關品 接洽KOC經紀公司,與60位KOC合作曝光 
  3. 企劃社群UGC活動,讓產品與消費者有更多連結,促進產品曝光與銷量提升 
  4. 使用創意幽默方式包裝產品,增加產品記憶點

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ASUS|ZenFone 6 白晝之夜

「臺北白晝之夜」自2016年舉辦,每年吸引至少20萬民眾參與,創下街頭藝術活動新紀錄。ASUS為響應白晝之夜,邀請知名攝影師輝哥,帶領著ZenFone 6 用戶進入藝術的異鄉,在光影交織的白晝夜晚,使用ZenFone 6強大的攝影功能,拍出照片隨拍隨美不失真!


以下是我在活動前、中、後所執行的工作項目:

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活動前                                                                活動中                                                               活動後                                      

  1. 修改滿意度問卷 
  2. 撰寫event site、EDM  
  3. 篩選報名者資格 
  4.  活動流程發想 
  5.  Setting機台、創立line群


  1. 引導活動動線 
  2. 參加者簽到 
  3. 機台借還


  1. 挑選花絮照片 
  2. 撰寫抽獎、活動花絮文案 
  3. 機台回復原廠歸還

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ASUS|ZenFone 6 教學網頁

  • 撰寫合作攝影師、KOL、部落客簡介 
  • 攝影密技介紹 
  • 剪輯14部基礎與進階功能教學影片

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【ZenFone 6】教學網頁

首次剪輯官方影片,從腳本到製作獨自一手完成

競賽|淡水商圈行銷企劃競賽

  • 競賽動機:為轉型淡水商圈形象,讓遊玩淡水的觀光客願意慢下腳步,好好欣賞淡水之美。 
  • 合作廠商:淡水商圈的一家冰淇淋店合作 
  • 企劃內容:針對店家營運上的問題,串聯網路行銷與實體活動, 提出縝密的行銷企劃。

    1. 產品優化:推出不同口味與配料 
    2. 線上行銷:架設品牌官網、LOGO設計、Facebook與 Instagram貼文內容優化、尋找合適KOL宣傳 
    3. 線下行銷:參與淡水藝術節、假日市集擺攤、接洽企業福委會 
    4. 成效評估:甘特圖、年度行銷預算規劃管理、成本效益分析  

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競賽|2019兩岸貿易模擬商展競賽

  1. 競賽動機:透過此競賽,模擬在B2B的商展上與客戶協商, 以及透過英文報告行銷產品。 
  2. 合作廠商:普德飲水機 
  3. 手機APP介面設計: IoT智能飲水機能夠連結手機APP遠端操作,而這個APP的介面是由我設計的,讓我實踐「做中學」的理念。

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自我學習不間斷

Model APEC 亞太事務青年培訓營

由CTPECC太平洋經濟合作理事會主辦,提供國內青年包括APEC與亞太區域重要議題及實務技能之培訓課程,該營隊重點為舉辦「模擬APEC資深官員會議」。 


本活動中學習到: 

  1. 了解全球經貿發展趨勢、深入國際重要議題 
  2. 培養寬闊的國際觀 
  3. 全英文會議,增加英語能力

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選修資管系課程—基礎SPSS

為精進自我能力,在大四上學期選修資管系課程—消費者行為,我們研究的題目為「台灣行動支付服務」,探討行銷策略、品牌形象與顧客忠誠度三個構面影響消費者的行為。


本課程中學習到:

  1. 問卷題目設計
  2. 製作邏輯性、概念性資料庫
  3. SPSS量化分析-Kmeans集群分析、CRT Tree、迴歸分析、蛛網圖
  4. 撰寫小論文

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線上課程Hahow 補充行銷新知

為了學到更全方位的行銷知識,購買了Hahow的線上課程,隨時精進行銷新知。


本課程中學習到: 

  1. 撰寫文案的邏輯思考與事前準備 
  2. 發想文案與產品命名的切入點 
  3. 不同平台的文案出發點 
  4. 優秀的內容行銷範例

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