Ibrahim Rahmadin

Field Sales

Saya seorang profesional lulusan diploma keuangan dan perbankan di salah satu universitas di jakarta dengan pengalaman bekerja di berbagai industri pelayanan dan penjualan saya berdedikasi pada tugas dan tanggung jawab untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan memiliki kemauan dan minat yang tinggi untuk mencapai keberhasilan

  Jakarta, Indonesia

    

Pengalaman Kerja

Field Sales  •  PT Milvik Indonesia

Tanggung jawab :
- Menawarkan dan menjual produk dan layanan kepada konsumen
- Melakukan promosi langsung kepada konsumen
- Memberikan informasi produk dan layanan kepada konsumen
- Melakukan pendataan dan pendaftaran produk
- Bekerja secara tim di area vaksinasi, shopping mall dan area tentative yang di tentukan
Pencapaian :
Meningkatkan akuisisi pelanggan terbanyak dengan pembayaran menggunakan kartu kredit

Februari 2021 - Present

PT. Sumo Teknologi Solusi (Alodokter)  •  Sumo Teknologi Solusi (Alodokter)

Tanggung jawab :
-Menawarkan dan menjual produk dan layanan kepada konsumen
-Memberikan informasi produk dan layanan kepada konsumen
-Mengurus segala keperluan administratif yang dibutuhkan pelanggan
-Bekerja secara tim dan mobile untuk mencari customer potensial
Pencapaian :
Berhasil mencapai tingkat penjualan melebihi target perusahaan

Februari 2020 - Oktober 2020

Customer engagement champion (Customer Service)  •  PT Vads Indonesia

Tanggung jawab :
-Memberikan informasi seputar produk dan layanan
-Menerima dan mencatat keluhan customer, membuat laporan untuk menindak lanjuti keluhan customer dan memberikan informasi hasil perbaikan kepada customer
-Menjalankan interaksi dengan customer sesuai dengan quality assurance perusahaan dan service level yang di tentukan
Pencapaian :
Menjaga kualitas layanan berdasarkan skor KPI (akumalasi AHT, SLA, Avarage Waiting Time dll)

Juli 2018 - Oktober 2019

Staf Retention  •  PT Share Bhakti Register

Tanggung jawab :
- Memberikan informasi tagihan (reminder tagihan 1-7 hari pemutusan layanan produk televisi berbayar),
- Mempertahankan/meretain pelanggan yang sudah ada untuk tetap berlangganan
- Mempromosikan program/paket layanan terbaru dan memastikan kualitas layanan terpenuhi
Pencapaian :
Berhasil menduduki rangking 3 besar per tim

Desember 2016 - Oktober 2017

Sales Assistance/PIC Store  •  PT Mitra Adi Perkasa

Tanggung jawab :
- Bertanggung jawab dalam kegiatan operasional
- Bertanggung jawab sebagai kasir
- Membuat laporan penjualan serta mempresentasikan strategi penjualan untuk mencapai target yang di tetapkan perusahaan
Pencapaian :
Meningkatkan pendapatan penjualan store

Juli 2012 - April 2016

Pendidikan

2011 - 2016

PERBANAS INSTITUTE

Keuangan dan Perbankan Ipk 2.51

Skil

  • Handling Objections
  • Attention To Detail
  • Analytical Thinking
  • Problem Solving
  • Critical Thinking
  • Customer Service
  • Microsoft Office

Languages

  • English — Intermediate
Powered By
CakeResume