Avatar of Ibrahim Rahmadin.
Ibrahim Rahmadin
Field Sales
ProfileResume
Posts
0Connections
Print
Avatar of the user.

Ibrahim Rahmadin

Field Sales
Saya seorang profesional lulusan diploma keuangan dan perbankan di salah satu universitas di jakarta dengan pengalaman bekerja di berbagai industri pelayanan dan penjualan saya berdedikasi pada tugas dan tanggung jawab untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan memiliki kemauan dan minat yang tinggi untuk mencapai keberhasilan
PT Milvik Indonesia
PERBANAS INSTITUTE
Jakarta Pusat, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia

Professional Background

  • Current status
    Employed
  • Profession
    Other
  • Fields
    Medical Practice
  • Work experience
    6-10 years (1-2 years relevant)
  • Management
    None
  • Skills
    Handling Objections
    Attention To Detail
    Analytical Thinking
    Problem Solving
    Critical Thinking
    Customer Service
    Microsoft Office
  • Languages
    English
    Intermediate
    Indonesian
    Fluent
  • Highest level of education
    High school

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    Customer Service
  • Desired work locations
    Jakarta, Indonesia
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

Field Sales

Feb 2021 - Present
Tanggung jawab : - Menawarkan dan menjual produk dan layanan kepada konsumen - Melakukan promosi langsung kepada konsumen - Memberikan informasi produk dan layanan kepada konsumen - Melakukan pendataan dan pendaftaran produk - Bekerja secara tim di area vaksinasi, shopping mall dan area tentative yang di tentukan Pencapaian : Meningkatkan akuisisi pelanggan terbanyak dengan pembayaran menggunakan kartu kredit

Representativ officer

Feb 2020 - Oct 2020
9 mos
Tanggung jawab : -Menawarkan dan menjual produk dan layanan kepada konsumen -Memberikan informasi produk dan layanan kepada konsumen -Mengurus segala keperluan administratif yang dibutuhkan pelanggan -Bekerja secara tim dan mobile untuk mencari customer potensial Pencapaian : Berhasil mencapai tingkat penjualan melebihi target perusahaan

Customer engagement champion (Customer Service)

Jul 2018 - Oct 2019
1 yr 4 mos
Tanggung jawab : -Memberikan informasi seputar produk dan layanan -Menerima dan mencatat keluhan customer, membuat laporan untuk menindak lanjuti keluhan customer dan memberikan informasi hasil perbaikan kepada customer -Menjalankan interaksi dengan customer sesuai dengan quality assurance perusahaan dan service level yang di tentukan Pencapaian : Menjaga kualitas layanan berdasarkan skor KPI (akumalasi AHT, SLA, Avarage Waiting Time dll)

Staf Retention

Dec 2016 - Oct 2017
11 mos
Tanggung jawab : - Memberikan informasi tagihan (reminder tagihan 1-7 hari pemutusan layanan produk televisi berbayar), - Mempertahankan/meretain pelanggan yang sudah ada untuk tetap berlangganan - Mempromosikan program/paket layanan terbaru dan memastikan kualitas layanan terpenuhi Pencapaian : Berhasil menduduki rangking 3 besar per tim

Sales Assistance/PIC Store

Jul 2012 - Apr 2016
3 yrs 10 mos
Tanggung jawab : - Bertanggung jawab dalam kegiatan operasional - Bertanggung jawab sebagai kasir - Membuat laporan penjualan serta mempresentasikan strategi penjualan untuk mencapai target yang di tetapkan perusahaan Pencapaian : Meningkatkan pendapatan penjualan store

Education

High School Diploma
Keuangan dan Perbankan Ipk 2.51
2011 - 2016