Sarlina Syafruddin

Lulusan Imu Perpustakaan Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar tahun 2021. Memiliki pengalaman sebagai Admin Werehouse dan Call Center selama 3 tahun di CV. Lintas Morowali terbukti memberikan respon yang cepat dan ramah kepada pelanggan. Memiliki minat yang besar dalam bidang komunikasi dan customer service dengan mampu berpikir kritis dan mengandalkan data dalam menyelesaikan masalah yang ada.

  Marunda, Jakarta Utara   Sarlina Syafruddin081243399006  [email protected]

PENGALAMAN KERJA

Admin Werehouse dan Call Center       • CV. Lintas Morowali

Januari 2018 - Desember 2020

  • Mengangkat 25+ telepon per hari dan membantu menangani masalah pelanggan terkait keterlambatan dan masalah  teknisi lainnya
  • Memahami detail informasi produk jasa dan menyelesaikan administrasi, seperti mencetak rekapan surat jalan harian, mencetak payment pelanggan, dan lain sebagainya
  • Memberikan respon yang cepat dan ramah kepada pertanyaan pelanggan
  • Bertanggung jawab menjalin hubungan baik dengan >50 supplier / perusahaan yang bekerja sama / pelanggan tetap atau pelanggan baru
  • Meningkatan kualitas pelayanan dan kelengkapan barang dengan mengawasi >100 keluar masuk barang perharinya di gudang
  • Memelihara dan memperbarui catatan harian persediaan dan lokasi barang
  • Memastikan keakuratan semua persediaan barang digudang maupun dilapangan sebelum berangkat dengan mengitung dan kubikasi

Pustakawan  •     Magang di BP-PAUD & DIKMAS Sulawesi Selatan

Februari 2017    - April 2017

  • Melayani 15+ karyawan dalam menemukan informasi
  • Menerbitkan dan mendeskripsikan 1000+ judul bahan pustaka selama 3 bulan melalui aplikasi SLiMS

Pustakawan  •     Magang di Perpustakaan Fakultas Teknik & Sains UIN Alauddin 

Februari 2016 - Maret 2016

  • Menerbitkan dan mendeskripsikan 1000+ judul skripsi 2 bulan melalui aplikasi SLiMS

Pendidikan

2014 - 2021

Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

Ilmu Perpustakaan -  IPK: 3.52

KEMAMPUAN


  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft  Power Point
  • Teamwork
  • Communication
  • Time Management
  • SLiMS (Senayan Library Management System) 

KEMAMPUAN BAHASA


  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Indonesia — Menengah
Powered By CakeResume