Sharon Chen

踏入行銷領域約3-4年,喜歡挑戰不同的產品以及專案,目前擔任科技業PM。

  Taipei City, Taiwan

  [email protected]

  中原大學 應用華語文學系


專案&產品管理

  • 時程管理及跟進 
  • 跨部門溝通與協調 
  • 成本預算控制 
  • 提案與簡報技巧

行銷&運營 

  • 客戶陌生開發
  •  顧客關係維繫 
  • 實體活動規劃與執行 
  • 異業合作規劃與執行

語言

  • 中文 :母語 
  • 英文 :雅思 6.5

Project PM

Aetina  •  十二月 2023- Present

1. 亞太區客戶窗口以及協助業務釐清客戶需求

2.和研發工程師團隊合作,滿足設計變更的評估和驗證要求,包括硬體、軟體、生態系統等

3. 整合工程師的需求、進度並定期向主管匯報並追蹤案子進度

4.協調跨職能團隊以及工廠生產線問題並即時協調

Sustain PM

緯創資通  •  六月 2022 - 七月 2023

1. 處理商用筆電專案從上市到產品 EOL

2.和研發工程師團隊合作,滿足設計變更的評估和驗證要求,包括硬體、軟體、生態系統等

3. 整合工程師的需求、進度並定期向內部主管匯報和外部客戶展示案子進度

4.協調跨職能團隊以及不同地區生產工廠解決生產線問題或現場申訴問題等

客戶經理

IN entertainment  •  一月 2021 - Present

1. 分析需求:研究市場趨勢、蒐集對手資訊,針對客戶需求提出客製化提案以及合作KOL 人選推薦。
2. 專案執行:與業務團隊緊密配合以及協助對接客戶、供應商,管控專案時程進度;可行性評估、相關合作規劃、合作溝通調整等等。
3. 追蹤成效:觀測KOL受眾反饋、數據,並持續追蹤後續效應,並針對相關合作進行成效評估以及結案報告。

專案成就:
【死神之刃】:線下記者會協助邀請恩希俊擔任主持人並發布新聞稿
【模型少女awake】: 協助遊戲上市曝光並執行實況主、YouTuber輪番宣傳至結案,以及聯名初音未來大型活動共計60幾名KOL 宣傳活動,執行預算為300~600萬不等。

社群專員

伊凡達科技股份有限公司  •  一月 2020 - 一月 2021

1. 分析需求:研究市場趨勢、蒐集對手資訊,分析出對公司有利的策略。
2. 專案開發:與開發團隊緊密配合,管控專案進度;可行性評估、社群規劃等等。
3. 追蹤成效:觀測粉絲團用戶反饋、數據,並持續發布貼文內容,進行下一隻遊戲社群規劃。
專案成就:
【雪鷹領主粉絲 :粉絲團觸及率達到20%。
【君臨天下粉絲團】: 完整規劃其社群粉絲團,並創新貼文內容、影片腳本撰寫,觸及率達到25%。

行銷企劃

無毒農  •  一月 2019 - 一月 2020

1. 分析需求:研究市場趨勢、蒐集對手資訊,分析出對公司有利的策略。
2. 客戶開發:尋找潛在VIP客戶以及公司行號三節送禮聯繫等等。
3. 追蹤成效:觀測粉絲團、社團用戶反饋、數據,並持續經營實體門市會員活動
專案成就:
【企業送禮業績】:企業客戶三節送禮,中秋節業績100萬、過年送禮140萬。
【線下實體活動】: 平均每月舉辦1~2次線下廚藝教室,邀請不同領域的廚師教學,參與率平均約有80%。

Google AM

威旭數位  •  八月 2018 - 一月 2019

主要面對不同產業客戶提出廣告投放建議以及google廣告架構規劃,每月數據成果報告和優化廣告以降低廣告成本提升轉換率,針對客戶問題提出改善建議。服務客戶有自由時報、南農電舖等大小約60~70位客戶。

1. 分析需求:研究市場趨勢、蒐集對手資訊,針對客戶需求提出客製化提案以及合作KOL 人選推薦。
2. 專案執行:與業務團隊緊密配合以及協助對接客戶、供應商,管控專案時程進度;可行性評估、相關合作規劃、合作溝通調整等等。
3. 追蹤成效:觀測KOL受眾反饋、數據,並持續追蹤後續效應,並針對相關合作進行成效評估以及結案報告。