Tina Hsu 徐琬婷     
Taichung City台中 , Taiwan台灣

“Don’t stay in your comfort zone. The world is advancing at a very fast pace”

10年一路從web ui設計師到產品企劃、專案管理的職涯打怪;擅長產品優化、精通技術文件的撰寫與幫助團隊合作的工作流程制定。
六年UI設計師與CSS撰寫的不同領域經驗,能為技術團隊減少溝通誤區與加速推動進程。四年帶領開發的合作經驗,熟悉跨部門協調的合作方法,能大量減少不確定性因素帶來的風險。

對世界擁有興趣,固定有日文與英文的會話課時間,和不同國人聊天累積語感之外,享受多元有趣的文化交流。 

Design Tools

  Axure RP     Adobe XD     miro     XMind     Illustrator    Photoshop 

SPEC

 userStory   wireframe  flow chart

Tech Stack

 CSS       HTML   

工作經歷

App product manager •  網銀國際股份有限公司

五月 2016 - Present

規劃旅遊/通訊/新聞APP或登入口工具的android、iOS產品開發,同時處理專案的時程控管與擔任各方合作的聯絡窗口;合作同時與android、iOS、web三種研發團隊再加上marketing、QA與designers的整合。  

執行過的專案:
 1. TripleFeet易遊記 
旅遊app,執行產品開發與優化計劃、參與粉專經營與對外客服,並管理產品的時程、品質與上架。 
專案現況分析請參閱:https://reurl.cc/o9KR9D 
-經由合作的質化訪談資料中找到痛點,推行優化計劃獲得改善。
看看我對產品的優化分析:https://reurl.cc/MZM4pX

-跨部門協作,訂定出測試的合作與上架流程,同時幫助測試部門完成定義部門合作的模式。 
-粉專小編經營、處理客服問題。 

2. 登入口工具 https://oinkey.com/
工具型產品,執行產品本身的UI改良,擴展到完善整套的合作介接流程,並協助管理產品的時程控制、品質監控與更新。 
將合作方式簡單化,獲得合作夥伴的讚賞,因而榮幸受邀了hellokitty夢幻樂園手遊團隊自辦的2021年小尾牙。 
-訪問之前的團隊與當時已合作的夥伴,確認問題並完成產品滿意度提升。看看我的改良計劃:https://reurl.cc/pmK33d
-制定合作介接流程,包括各類文件與網站數位管理的開發,加速推動介接與管理。 
-撰寫介接參數設定說明文件,幫助合作方能夠快速上手。 

3. newtalk新聞 
新聞app,執行產品改造計劃,預期改變只有小眾偏高齡使用者現況與資料無法跟進網站的窘境,目標為使用率與日活躍比去年提升120%。 
-經由競品分析找出區隔化,進而完成重新定義產品方向與功能。 
-協同網站團隊的同仁一起合作進行此改進計劃。 

4. moLoapp 
通訊app,執行改造計劃,預期將繁雜老舊的UIUX拋棄,重新定義產品的方向。
-分析市場競品
-規劃全新UI與UX體驗。 

除了產品本身的優化,也在工作流程中不斷進行優化! 加速當下的工作效率以外,對於後續接手的人也能一目了然的處理。   完成了: 
-專案任務的建立與管理,從試算表一行行建立到redmine系統化建立。 
-app中文案與色碼等靜態的內容,從各自RD自由心證處理到字串表/色碼表的統一管理。
-各種專案管理總表與PRD的文件建製。

Web UI desiger  •  框體藝術科技

六月 2009 - 四月 2016

網站前端的UI設計與SCSS、html的撰寫。參與過大型複合型網站、購物網站也執行過小型形象宣傳官網的設計。
除了視覺上還參與功能流程的設計,開始認識到規劃與管理的重要。

執行過的專案:

1. Giant台灣官網 https://www.giantcyclingworld.com/
  -前端html、SCSS撰寫


2. Giant adventure旅行社官網 https://www.giantcyclingworld.com/travel/
  -網頁視覺設計
  -前端html、SCSS撰寫


3. GINLIAN GROUP - 企業官網設計 https://www.ginlian.com/
  -網頁視覺設計
  -前端html、SCSS撰寫


2004 - 2006

嶺東科技大學

數位媒體設計

 

  • 中文(native)
  • 日本語(N3)
  • English
  • 台語
  • 客語

工作上的小堅持

前身為web UI設計師身份的關係,對於UI與視覺上都會有高度的期望。
我希望合作的設計師都能對每一次的工作都持有"作品"的態度去完成,而不單只是在自我感覺良好的"美美的"、或只當自己是個機器型的工具。

專案內的每位團員都是產品的催生者,因此活絡意見的討論都是基本配備。
所以在每次開啟設計需求時都會花些時間與設計在前置會議中交付我的需求,以期討論出最好的呈現方式。

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