Anindita Rahajeng Saraswati
Customer Service Officer
Saya Anindita Rahajeng Saraswati, lulusan S1 Komunikasi dan Konseling Islam. Profesionalisme, Kerja keras dan Tanggung jawab adalah nilai tambah yang dapat saya tawarkan. Saya memiliki Komunikasi yang baik serta Interpersonal skill, dapat bekerja individu dan tim untuk turut memajukan perusahaan anda.
Skills
Languages
English
・
Intermediate
Work experiences
Customer Service Officer
PT Andiarta Muzizat (Ninja Xpress)
Apr 2021 ~ Jul 2021
・
4 mos-Melakukan penerimaan panggilan yang masuk dari pelanggan.
-Memberikan solusi yang cepat dan tepat untuk setiap pertanyaan yang diajukan.
-Mendengarkan dengan baik keluhan yang dialami pelanggan
-Menangani pelanggan dengan ramah dan tepat
Customer Service and Sales (Partime)
PT Elshe Estetika Nusantara
Dec 2020 ~ Mar 2021
・
4 mos-Membantu meningkatkan angka penjualan melebihi target
-Mengelola administrasi yang berkaitan dengan pasien (terkait jadwal dokter praktek guna konsul & perawatan)
-Menjalin komunikasi yang baik dengan customer
Customer Service Via LiveChat
PT Vads Indonesia
Jul 2019 ~ May 2020
・
11 mos-Berperan sebagai media penjualan (menginfokan dan menawarkan penawaran program menarik dari Shopee).
-Membangun hubungan yang baik dengan customer.
-Mengelola administrasi atau entri data ini digunakan untuk memasukkan data informasi pada sistem komputer.
Administrasi
RRI Yogayakarta
Sep 2018 ~ Dec 2018
・
4 mos-Mencatat kegiatan arsip harian
-Menjadwalkan kegiatan dalam kalender tahunan, selama setahun kedepan dengan mengacu kegiatan yang dilakukan pada tahun sebelumnya
-Bidang Korespondensi (membuat nota dinas, memorandum dan surat undangan)
Educations
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Bachelor’s Degree・Komunikasi dan Konseling Islam
2015 - 2019
SMA Al Islam 1 Surakarta
Other・IPS
2012 - 2015
