客戶管理及專案開發 1. 負責歐洲區(法國、義大利、瑞士...etc) Fanless PC, Panel PC 以及embedded board產品推廣,定期與經銷商做產品 presentation 2. 2021年剛接手法國區從達標率74%,經策略性經營,2022年達標率成長為120% 3. Presentation完公司某一款新品 ,經銷商購買率100%,也是公司該產品銷量第一的業務 後端協調及跨團隊協商能力 1. 與生管、工廠、PM、RD team,跨部門溝通協調,替代料的尋找、協調工廠產能,以確保世界知名客戶客製化產品ODM 專案可以準時上線並出貨 2. 協助同事在他休假時,將原本要出的1百萬的貨因產品問題要延後出貨,協調PM,RD瞭解產品狀況後,協調工廠、PM、RD跨部門合作,在3天內將問題產品重工,並準時出貨 3. 3個月內追回客人在接手前已積欠半年以上的2000萬貨款 4. 客人欲取消訂單時,向客人簡報提出不同解決方案,讓公司避免百萬元的損失

陌生商務開發及電子零組件銷售能力 1. 資料收集跟市場分析,鎖定客群優先進行陌生開發，2個月內即拿到第1筆訂單，並提前在半年內達成design kit的 KPI 2. 找到客戶的key man導入新料件，使原OEM的專案採購,擴大 到ODM也採用，交易料件成長3倍，營業額成長60%，並成為該客戶優先供應商 3. 藉由分析觀察找出客戶的痛點，並針對痛點提供solution給客 戶，增加客戶對公司的黏著度 議價能力及客訴處理 1.客戶OEM專案要求15%的降價幅度經由與客戶談判，客戶最終同意降價2%，為公司節省13%降價幅度 2.客人投訴產品與圖面不符,與國外PM積極核對細項,原本需3週才能完成圖面更新,縮短為1週完成

開發及銷售能力 1. Manchester roadshow,單日營業額從約£800提升為£2000,業績成長2倍以上,客人回頭率及轉介紹率達30% 2. 與同事們一起團隊合作,創下公司10年以來聖誕節檔期最佳銷售金額,所有產品提前完售,改採預購銷售,每位同事皆達標且團隊達標率達150% 3. 創下小產品單日£6000的營業額,平均約£2000左右,單日3台單價£5000的按摩椅,高於平均2倍 4. 客人從未嘗試任何按摩產品情況下,經由1小時的互動解決客人的痛點,購買金額從£150提升為£3000按摩椅 市場調查及團隊帶領 1.與老闆一同到當地shopping centre做市場調查,分析當地人流、客群是否適合作為下一次roadshow的城市,並與老闆共同擬定該展銷售方案、業績目標 2.帶領團隊到英國各城市出差,推廣銷售產品,達到業績目標並創新高,以及協助搭建及拆除展覽攤位

商務陌生開發及電子零組件銷售能力 1.無銷售經驗的情況下,藉由拜訪過程瞭解客戶的痛點,三個月內成功陌生開發新客戶,順利達成第一筆訂單 2.找到關鍵key man半年內成為某上市工業電腦供應並建立vendor code開始交易,公司前業務嘗試7年並未成功過 3.藉由客戶關係經營及深度開發,使該國內知名客戶採購量1年內提升15倍 ,並成為該客戶前三大供應商 已停止交易的上市櫃客戶,經半年的二次開發及顧客關係經營後,再次獲得客戶的信任並再次下單,該下單金額達公司當月營業額1/3 後端協調及議價能力 1. 客戶拖欠貨款半年以上，協助同事擬定策略，一起出差至中國談判並順利收回貨款 2. 協調工廠和客戶的產品交期，確保客戶能準時收到貨