【ANIWARE】產品暨主要客戶專員

ANIWARE Company Limited

Updated 3 Months ago

Job Description

【工作內容】

產品技術服務

  1. 提供業務團隊及客戶產品教育訓練
  2. 處理客戶所提出產品相關應用的問題，提供技術支援服務。

主要客戶關係維護

  1. 協助主要客戶於日常看診導入產品應用，建立使用的標準流程，協助公司達成目標
  2. 即時處理主要客戶訊息與來電問題，幫助客戶獲得成功的使用經驗
  3. 定期拜訪主要客戶，維護客戶關係

經銷商業務支援

  1. 支持經銷商團隊的專業發展：產品專業培訓需求，產品故障排除，及時反應客戶回饋
  2. 協助經銷商團隊於動物醫院介紹產品
  3. 管理及協助經銷商團隊達成業績目標

【工作技能】

  1. 客戶資料更新維護
  2. 業績目標分配與績效達成
  3. 業績與管理報表撰寫
  4. 客戶情報蒐集
  5. 產品介紹及解說銷售
  6. 客戶端技術服務業務

Requirements

1. 生物/醫藥相關科系畢業
2. 具有動物保健行業相關經驗優先
3. 邏輯清晰且具說服力的溝通能力
4. 良好且真誠的顧客關係維護技巧
5. 主動積極並可配合團隊合作
6. 有創新想法並能以客戶角度思考問題
7. 自備汽車

Full-timeMid-Senior level
1
50K ~ 80K TWD/month
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ANIWARE Company Limited

台北市信義區基隆路一段180號4樓

About us

ANIWARE 是一間專注於寵物健康數據分析的AI公司，我們的使命是透過數據分析服務，為獸醫師、寵物與飼主帶來更好的生活，革新寵物健康領域。
CardioBird 是提供給獸醫師的「快速心臟檢測平台」，協助獸醫師用最少的時間與成本，替寵物完成專科等級的心臟檢測（詳情請見 www.aniware.ltd) 。我們的客戶遍佈台灣、韓國、中國、香港與日本，目前已有400間合作動物醫院。

◎ Company Milestone:

  • 2016 公司於香港成立
  • 2017 Zeroth Accelerator 第一屆入選團隊
  • 2018 亞洲最大創業加速器 AppWorks 第 17 屆入選團隊
  • 2019 進軍台灣市場，同年獲得緯創醫學領投Pre-A輪150萬美金
  • 2020 進軍韓國、中國市場
  • 2021 成立日本辦公室，獲台北市產業發展獎勵研發補助

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