產品經理 PM / PO (全通路前台 / OMO Cloud Service)

Updated 20 days agoIT » Project / Product Management
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Job Description

● 91APP 提供什麼樣的服務?

91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案,協助客戶以會員為核心、全通路經營,進行數據驅動的智慧銷售,促進會員在線上與門市的消費循環,實現 OMO 虛實融合,帶動零售行業升級。



● 具體工作內容

全通路前台產品團隊在尋找什麼樣的人才?

1. 經驗與經歷:在 Web、App (iOS、Android) 產品規劃與實際落地上線與維運的經驗,以零售、電子商務 (包括:Store Management System、Content Management System)、廣告行銷科技 (MarTech) 等產業經驗優先為主。

2. 專業:熟悉 SEO、Google Analytics、Firebase Infrastructure,同時理解 Facebook Business Manager、Google Ads、LINE Ads Platform 等廣告導流與追蹤機制。如果你也剛好碰過 Search 就更棒了!

3. 能力:良好的市場敏感度、能對業務與客戶進行需求釐清或需求挖掘,具體定義需求以及提出產品解決方案,同時能進行產品發展規劃與管理,確保上線後與規劃的一致性與品質要求。並且對數據有敏感度,能透過數據追蹤上線後成效與回饋,進行持續迭代改善。

4. 特質:能夠擁抱變化、願意探索與解決問題。同理多重利害關係人的立場進行換位思考,由此形塑多贏局面的思考路徑與決策觀點,並且具備讓事情能發生的溝通與執行力。

【工作項目】

- 在最前線面對業務與客戶的真實情境與需求,進行需求釐清與需求挖掘。

- 帶領團隊發展 End 2 End 產品方案與規劃,到上線與後續成效追蹤。

- 對於自己負責的產品範圍,落實 DevOps,處理日常的維運需求。

- 參與敏捷開發流程,擔任 Feature Team Product Owner (TPO) 的角色,調度團隊開發資源運用。

- 每年底共同參與來年的產品發展計劃籌備。



● 團隊價值觀與文化

1. 擁抱變化:能夠認同公司在快速發展之下的所有變化,包括產品發展方向、組織調整,快速地進行自我調適。

2. 務實主義:開放地面對問題,從真實場景洞察與定義需求,也鼓勵聚焦目標的方案思辯,解決真實的問題,共創更好的產品服務。

3. 價值論述與結果導向:能從客戶、公司、團隊的角度去論述價值,並且用具體的行動創造商業影響,以終為始地推動產品發展。



● 加入團隊後可以接觸到~

- 了解台灣中大型品牌與零售業運作、線上與門市的商業邏輯,積累未來零售數位轉型所需要的 Know How 與競爭優爭優勢。

- 學習 91APP 在電子商務、行銷科技、會員關係管理 (CRM) 方面為客戶實現 OMO 虛實融合的全通路產品發展策略思考與 Know how。

- 在敏捷開發的工作環境打造產品,了解敏捷開發流程的運作。

影片連結 –

- 【91APP 是什麼?我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr

- 【91APP軟體開發之道】https://happylee.blog/91appway/



● 產品介紹連結 –

- 【打造 OMO 虛實融合的核心】 https://www.91app.com/omo-power-circle/

- 【四大核心產品】 https://www.91app.com/product-overview/

- 【客戶案例與新零售知識分享】 http://blog.91app.com

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91APP

台北市南港區八德路四段 768 巷 5 號 6 樓

About us

- 關於91APP -
成立於2013年,為國內第一家「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務公司,提供自主開發的三大零售軟體雲,結合「數據x電商」加值服務,協助零售品牌從商務雲、行銷雲到虛實融合雲,快速切入電商市場,整合線上線下雙向導流、銷售訂單及全通路會員經營與數據等,達到全通路OMO營運效益,快速增強營運效率提升獲利。自2016年起GMV及營收連續五年皆呈現正成長,創新模式帶動零售產業升級,成為首家掛牌上櫃的SaaS軟體服務公司。展望未來,除了持續招募優秀人才與加速產品開發,將更著眼於深化獨特APP營運優勢、聚焦OMO相關業務及多元加值服務、強化發展夥伴聯軍、積極拓展國際市場等策略,目標成為「零售行業的台積電」,為客戶創造價值,促進零售產業升級,迎向新未來。
總部位於台北,吉隆坡與香港設有營業據點,公司人數逾500人,迄今服務客戶累計破萬家。目前主要客層涵蓋多家國內外大型品牌商家,在國際知名品牌部分,包括 LVMH 集團旗下的「GUERLAIN 嬌蘭」、「MAKE UP FOR EVER」,VF集團旗下的「Timberland」、「The North Face」、「KIPLING」,RB集團旗下的「Durex杜蕾斯」、「美強生」,以及「Triumph黛安芬」、「華歌爾」、「LEVI’S」、「PHILIPS」、「PUMA」等;除此之外,還有國內大型零售通路商,如「全聯」、「全家便利商店」、「康是美」以及台灣本地品牌,如「SO NICE」與「小三美日」等。

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