首先!你要知道,這職位是最佳溝通橋樑
就像牛郎織女沒有「喜鵲」,再深愛著彼此也無法相見
你必須兼具策略、溝通力、邏輯性,更需要強烈的學習慾望及進取心
你需要內外部各種協調:
1.負責與客戶的日常溝通和聯絡保持,幫助客戶實現潛在及延展性需求
2.掌握客戶項目的管理推進和執行,保證工作項目的時間進度、內部流程的順利展開(簡單來說,就是自己負責的東西要顧好)
3.具有較好的簡報能力及溝通技巧,能夠獨立完成較簡單項目執行案的提報(像是基本的簡報文字對齊)
4.時常需要跨部門溝通,大家一起為品牌找出解決辦法
你需要有市場趨勢敏銳度:
1.負責行業市場資料和消費者資料的調研收集,幫助挖掘客戶的潛在需求開展新的業務。
2.瞭解數位行銷最新玩法、案例,與現有服務客戶及項目聯想,給客戶提供一些新想法。
3.能夠挖掘和分析網友使用習慣與體驗歷程,以專業洞察發想品牌行銷策略。
4.具有獨立思考及完成專案執行的能力,能因應不同產業,執行品牌行銷專案。
你需要面對數字的耐心:
1.以數據、體驗為基礎,透過數據檢視成效,撰寫結案報告,找出未來方向
2.找出精準消費者溝通,追求每次成效提升
3.運用多種數位工具追蹤數據與觀察,熟悉社群平台操作與報表製作。
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「敏銳地為客戶嗅出市場競爭的氛圍」,
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