- Melakukan riset terhadap asset digital klien maupun kompetitornya

- Melakukan riset preferensi audiens dan riset terkait

- Mengembangkan, mengimplementasikan, dan mengatur strategi media sosial (content plan) yang sesuai dan konsisten dengan identitas brand, melalui semua platform media sosial

- Mengelola dan mengawasi konten media sosial

- Membuat perencanaan menyeluruh untuk activity yang dapat meningkatkan engagement follower

- Berkomunikasi dengan para followers di media sosial (menjawab komentar maupun pertanyaan)

- Mengembangkan dan mengatur program dengan para influencer dan menghadiri event

- Menggunakan tools analitik yang diperlukan untuk monitoring & analisa, seperti Google Analytics, Hootsuite Pro, dan Facebook Insights

- Membuat laporan mingguan ataupun bulanan perkembangan media sosial di semua platform

- Memberikan rekomendasi dan saran untuk strategi social media marketing

- Selalu update dengan perkembangan tren media sosial dan teknologi digital

- Memberikan arahan kepada tim desain atas visual konten yang sudah direncanakan

- Kreatif dalam membuat strategi aktivasi

- Berkolaborasi dengan content writer, tim strategist, designer dan tim terkait untuk membuat konten yang informatif dan menarik

- Editing simple video untuk tiktok dan reels

- Melatih anggota tim internal untuk menjalankan strategi media sosial secara menyeluruh