玉山銀行是由一群志同道合的金融菁英，以決心「經營一家最好的銀行」於1992年創立。2002年成立玉山金控，並持續為提供顧客全方位的優質服務與品牌承諾而努力。在第3個10年玉山以「深耕台灣、布局亞洲」作為重要的策略發展主軸。因應不斷襲來的新科技潮流，玉山銀行持續秉持「創造顧客最佳體驗」的核心理念，以資訊科技驅動BANK3.0時代的來臨，藉以打造兼具客製化、主動式、虛實整合（O2O）與跨境金流的BANK4.0服務。